Расположение (центр города). Ориентированность на клиента (не успевал до 20.00 приехать за покупкой, попросил немного задержаться. Не отказали - приехал и купил в этот же день. Наличие самых популярных товаров.
Состояние офиса. Найти внутри здания достаточно проблематично (смежная комната другого офиса).