Магазин ReaderONE

Одно слово, ШАРАГА! Заказал 3-го июня Amazon Kindle Paperwhite срок доставки был предложен 6-го июня. Позвонил, какой-то сонный менеджер, обещавший, что 6-го, но уж точно 7-го июня заказ будет доставлен. На звонок 7-го(в пятницу) менеджер ответил, что все пришло и МОЖНО ЗАБИРАТЬ. Договорились, что 10-го(в понедельник) я подъеду и эл.книгу заберу.Предварительно позвонив 10-го выясняю, что заказ НЕ ДОСТАВЛЕН и когда будет доставлен неизвестно. Все понятно, могут быть проблемы, но зачем говорить, что все пришло, и почему не предупредить, что сроки меняются??? Ни извинений, ни объяснений, ничего! Хотелось купить эл.книгу в подарок, но пришлось брать в другом месте, ввиду отвратительной работы 'магазина' ReaderONE.