Магазин Разверни - необычные подарки

Заказал в подарок игрушку-аромагрелку, на следующий день мне перезвонили из магазина и попросили подтвердить заказ, сообщили о том, когда мой заказ придет в пункт самовывоза. И действительно заказ пришел в назначенный день, на третий рабочий день, я был очень рад. Но после получения заказа остался неприятнейший осадок, заказ оказался упакован просто ужасно, оригинальная упаковка оказалась вся помятой, открытка внутри также оказалась помятой, игрушка лишилась кучи шерсти, потому что прямо к ней был приклеен скотч, с одной стороны игрушка измазана чернилами. Надеюсь это только мне так не повезло