Об интернет-магазине (об его 'движке'): - удобный, понятный и простой способ заказа товара. - автоматическое и незамедлительное информирование о статусе заказа на электронную почту (указанную при регистрации). - удобный (не вызывающий затруднений) и достаточно большой выбор способов оплаты. - если товар есть на витрине - значит он действительно есть в наличии и этот товар (при заказе) будет 'забронирован за вами' и никуда не денется. - бесплатная доставка (движок, но другой :) ) Об персонале интернет-магазина (об его Человеческой стороне) - высококлассный, оперативный, отзывчивый, идущий навстречу покупателям и вникающий в его проблемы персонал.