нет
Интернет-магазин, в котором менеджеры общаются только по почте, а не по телефону,( Довольно странно), менеджер не знает, что у них есть на складе, но сразу же выставляет счета и просит скинуть платежку, даже не понимая, что у них заказывают, и для чего это нужно.
Сделала заказ на сайте RadioТK.ru. Заказ № 246 от 11.07.2013. Заказала для нужд производства 20 шт. АКБ на Аргут А-23/А-24 емкостью 2300 мАч. Через час примерно без звонка, пришел по почте сразу счет, и просьба сразу после оплаты скинуть платежку. Ни звонка, ни уточнений, ничего, просто сразу счет. Я позвонила сама, мне ответили, но с менеджером Еленой, которая мне прислала счет не соединили, сказали, что она общается только по телефону. Вот как!!! Я написала ей письмо, с просьбой уточнить, а действительно ли у них есть в наличии те аккумуляторы, которые нужны. Ответ Елены: да, именно они и есть, точно. Странно, ведь перед тем как сделать заказ, я звонила самому производителю Аргут, и там мне сказали, что их нет и уже не будет, так как они сняты с производства. Потом Елена уточнила на своем складе, и выяснилось, что у них действительно нет этих аккумуляторов. Менеджер Елена так и не соизволила ни разу позвонить, зато оплату сразу просит вперед даже не понимая за что оплата и есть ли они в наличии у них на складе. Ну вообще, странная форма общения интернет-магазина с покупателем, только по переписке.