Добрый день. Заказывал у них зарядки для телефона Samsung Galaxy S4 и Nokia Lumia 920. В последний момент (уже после отправки товара на склад Почты России) я перезвонил в магазин и попросил отменить одну позицию (из двух заказанных). Мы готовы были оплатить товары, т.к. могли не успеть отменить. Но менеджер пошел на встречу, отменил заказ и создал новый (по моей просьбе, также изменив адрес доставки). При этом он был очень вежливым и внимательным. Магазин понес затраты (нужно доставлять второй раз на склад, для нас доставка бесплатна), а также не получил прибыль за отмененный товар, но избавил нас от покупки, в которой мы были не уверенны, и получил на будущее лояльного клиента. Спасибо, сейчас хороший сервис - редкость.