Поставил 'отлично', потому что до этого заказал аналогичный девайс (планшет) в другом магазине, из которого мне вообще не перезвонили (возможно, это к лучшему). А из 'Просто техники' и письмо с подтверждением пришло почти мгновенно, и перезвонили через пять минут. Привезли на следующий день, вместе с бутылкой шампанского ))) Снизил балл за качество товара, но это уже проблема фирмы Archos, а не продавца ))