Магазин Просто-Маркет

Но не та.... А потом меня просили по нескольку раз отправлять фотографии: присланной мне детали, оригинальной детали, которая стоит у меня в холодильнике, наклеек на упаковке, чеков, шильдика холодильника. Хотя артикул детали, которую мне прислали, заведомо был не тот и ее размеры отличались от заявленных на сайте интернет-магазина. На второй день переписки, на том конце наконец согласились, что деталь не та. Но сказали что по каким-то их внутренним документам или чему-то там еще, она должна быть аналогом заказанной мной детали, несмотря на то что она больше на 6 см.!

Я попросил взамен прислать новую, именно ту, которую я заказал, с тем артикулом, который написан на сайте, а эту предложил забрать у меня, НО!, магазин работает только как диод. Туда дуй, а оттуда, к сожалению. Мне было предложено воспользоваться почтой для пересылки, не по моей вине не подошедшей мне детали, обратно в Питер, за собственный счет, и только после ее прихода к ним на склад вернуть мне деньги. На требование вернуть мне деньги обратно на карту без предварительных условий, по причине невыполненного магазином заказа, а не подошедшую деталь забрать у меня, согласовав время и место встречи с присланным ко мне курьером, я нормального ответа не получил. Только молчание. За свои косяки люди не отвечают. Так и пришлось два раза отстоять на почте с нулевым результатом: сначала коробка в скотче, а мешка на ее размер на почте нет, потом ваш мешок пластиковый, а нужен из мешковины. И тогда на очень эмоциональный мой вопрос, а можно ли кроме почты отправить им это не подошедшее мне как-либо еще, девушка в Питере сказала, что можно отправить boxberry. Тут меня вообще вштырило, дело в том, что я изначально об этом спрашивал, но ответ был отрицательный. Так понимаю, почтой России для ПРОСТО маркета дешевле. Крайне неприятная история. Без косяков в работе не у кого не обходится. Но! Правильно косяки в работе исправлять руками накосячивших, а не перекладывать их на мои плечи. Уроды. Украли у меня как минимум полтора дня моего времени. История еще не закончилась. Деталь в пути по дороге в Питер, денег на карте нет. Такой бизнес по-Питерски.

Получила заслонку для холодильника Самсунг. Всё устроило и отправка и доставка. Спасибо большое вашему магазину, экономия денежных средств ощутима.