Магазин Print Bar

Покупала худи в подарок. Это мой второй заказ у них. С первым на удивление всё было ок, поэтому второй заказ я оплатила сразу на сайте. Это было моей самой главной ошибкой. Заказ был оформлен с доставкой на дом ещё в мае (сейчас конец июня). Через неделю после оплаты курьер привёз бракованный товар (сослались на то, что дизайнер ошибся с макетом). На вопрос о том, как его теперь вернуть или обменять (брак по вине магазина!) мне ответили: 'Приезжайте к нам в магазин сами'. Если я занята и не могу приехать - мои проблемы. Пришлось нанимать стороннего курьера и платить ему, чтобы он отвёз бракованную худи в магазин. Решила рискнуть и оформить обмен, а не возврат. И опять - зря. Менеджер пообещал, что новую худи мне доставят курьером бесплатно, произведут за 2 дня. В итоге прошло уже 10 дней, худи ещё не готова. На почту мне пришло письмо примерно следующего содержания: 'Когда заказ будет готов - сообщим, и тогда можете подъехать к нам и забрать его'. О бесплатной доставке 'забыли'. Буду разбираться дальше, но подозреваю, что опять придётся нанимать курьера. Таким образом я потеряла МЕСЯЦ времени и 500 рублей ДОПОЛНИТЕЛЬНО к цене товара (а она и так немаленькая). Настроение испорчено. Мнение о магазине - тоже. Теперь буду обходить их стороной.