Магазин Принцесса Пипита

Оперативность, консультация, качество товара

Платье доставили в кратчайшие сроки, спасли праздник. Высокое качество платья, полностью оправдывает свою цену. Оператор вежливо проконсультировала меня и помогла определиться с выбором. Я осталась очень довольна магазином, думаю, что мы с дочерью еще будем заказывать в нем платья на следующие праздники. Рекомендовала этот магазин своим знакомым.

Я больше никогда не обращусь в этот интернет-магазин! Дело в том, что по правилам магазин может привезти на Ваш заказ только одно платье и его в течении нескольких минут можно примерить, а если не подошло - то вернуть платье, заплатив за доставку. В понедельник 9.12.13 я попросила девушку отвечащие на заказы оформить мне доставку 2-х платье как разные заказы, но по одному адресу, я была готова оплатить доставку КАЖДОГО платья, как если бы у меня было 2 девочки и каждой я хотела бы купить платье. В ответ я услышала дикий крик, главной мыслью которого было - МЫ ТАК НЕ РАБОТАЕМ! Как? Я очень хочу купить у Вас платье, которое подойдет при примерке моему ребенку (возраст 11 лет, рост 160 см и все ранее примеренные платья ей не подошли, так как необходима длина прямо в пол, и при этом она худенькая). Девушка не слышала меня - так громко она орала в трубку... Я повесили трубку телефона и перезвонила на автоответчик, попросив поговорить со мной в другом тоне, прошло 3 дня - молчание! Создав отличный сайт и рекламу своего товара владельцы магазина работают по-старинке, нанимают грубых и несдержанных операторов, не слышат потребностей своих клиентов и в тоже время обращаются к ним же с просьбой рассказать об их сервисе в социальных сетях. Я это сделаю с удовольствием!