П
Пиманкина Татьяна оценил 15.12.2015
Оценка:
Внимание и ответственность продавца.
Нет.
По независящим от магазина причинам, купленный мною робот-пылесос 'застрял' на таможне. И тогда магазин предложил мне во временное пользование аналогичный демо-образец, до тех пор, пока я не получу заказанный товар. За этот, так сказать, 'пробный' период, я убедилась в качестве товара и даже решила приобрести второй в качестве подарка. И как только партия товара поступила на склад, мне позвонили и очень оперативно доставили 2 робота пылесоса. Ещё раз спасибо магазину Primerobot.ru и лично менеджеру Николаю. Теперь буду всем рекомендовать приобрести робот-пылесос и именно в этом магазине.
Л
Лёшкина Татьяна оценил 26.04.2015
Оценка:
Большой выбор пылесосов, грамотные и вежливые консультанты, возможность забрать покупку самовывозом
не нашла
У меня вот недавно сломался пылесос, я чуть с ума не сошла. Две недели настоящего ада с веником в руках, и я решилась-таки залезть в заначку. Муж посоветовал купить именно робот-пылесос, чтобы стало больше свободного времени. В общем, деньги нашла, осталось дело за малым — найти подходящий пылесос. Оказалось, широкий выбор — не так хорошо, как это привиделось вначале. Через два часа поисков и изучения информации, у меня волосы начали шевелиться на затылке. Хорошо, забрела на сайт ПраймРобот. И еще хорошо, что консультант мне попался терпеливый и очень милый:) Ни один мой вопрос не остался без ответа, в частности, вопрос об оплате: на выбор предлагались наличные, карта, Яндекс.Деньги, через сайт и что-то еще. Мне подошли наличные. Что касается пылесоса, то консультант мне рекомендовал Neato Botvac 85, типа это сейчас самый топовый робот-пылесос. я согласилась, о чем ни капли не жалею. Этот малыш теперь бесшумно ездит по дому, и не идет ни в какое сравнение не только с недавним веником, но и с бывшим моим пылесосом. А за ним пока тенью хожу я — все не могу налюбоваться. Да, удовольствие это недешевое, однако я не пожалела. В общем, всем советую: и пылесос, и магазин.
К
Красичкова Ирина оценил 02.04.2015
Оценка:
С магазином все в порядке - удобный интерфейс, нормальный компетентный менеджер, все объяснил подробно о роботе и условиях доставки.
С магазином все в порядке - удобный интерфейс, нормальный компетентный менеджер, все объяснил подробно о роботе и условиях доставки.
В
Вдовин Денис оценил 10.02.2015
Оценка:
Отличный магазин. Заказал iClebo Arte с доставкой в Приморский край, причем наложным платежом. Все работает, все в отличном состоянии доехало.
А
Аноним оценил 03.02.2015
Оценка:
Понятный и удобный сайт, относительно разумные цены, много способов оплаты, по-человечески вежливое и грамотное обслуживание.
Гарантия в 1 год на столь дорогостоящую вещь, на мой взгляд, маловата, хотя я и понимаю, что это претензия к производителю, а не к магазину.
Покупала робот-пылесос iClebo Arte Silver на сайте через опцию «купить в один клик» с доставкой, т.е. с оформлением заказа по телефону после ответного звонка оператора. В общем-то, весь процесс оформления покупки свелся к выбору модели и короткому разговору с оператором для пары уточнений по функционалу и по времени доставки. В этой связи я и отметила в достоинствах грамотность оператора, который на удивление все объяснил, и меня «услышал» лучше, чем в пресловутых ритейлах электроники. Платеж кредиткой от «хоума» прошел в пределах минуты. Курьер доставил прибор со всеми чеками-гарантиями в Северное Бутово на следующий день в 12 часов с копейками, как договаривались. Честно говоря, добавить чего-то экстремального по покупке нечего, купила крутую (во всяком случае, для меня) вещь, как в обычном магазине, только сидя дома. В итоге, нервы в порядке, дома чисто.
А
Аноним оценил 20.01.2015
Оценка:
профессиональная консультация, понятный и удобный сайт, быстрая доставка.
при первом звонке все линии были заняты и я не смогла дозвониться, но менеджер перезвонил буквально через минуту. Наверно, они собирают стату по пропущенным звонкам
Моя история покупки началась с поисков компании, которая не просто продает роботы-пылесосы, а именно специализируется на них. Выбор пал на интернет-магазин primerobot.ru. При покупке очень помог разговор с консультантом, который объяснил разницу между разными пылесосами. Тк до этого разговора голова шла кругом от такого обилия моделей. Заказала iClebo Arte Silver и курьерскую доставку по телефону. Пылесос доставили на следующий день, оплатила через терминал у курьера. Для меня было важно купить качественный робот-пылесос на долгие годы. После первых дней использования кажется, что все сделала правильно. На свой товар интернет-магазин предоставляет гарантию от производителя, а в случае производственного брака обещали сделать замену. Радует и то, что гарантийным обслуживанием занимаются официальные сервисные центры. В общем, я вполне довольна новой покупкой.
D1
D1930572 оценил 17.01.2015
Оценка:
Широкий выбор товара с разными характеристиками, разумные цены, большое количество способов оплаты, быстрая доставка, вежливое обслуживание.
Бесплатная доставка только на сами пылесосы, запчасти доставляются платно, но нам пока не потребовались.
Широкий выбор товара с разными характеристиками, разумные цены, большое количество способов оплаты, быстрая доставка, вежливое обслуживание.
К
Калинова Ирина оценил 16.01.2015
Оценка:
удобный сайт, вежливые консультанты, быстрая доставка, качественный товар.
не выявила.
удобный сайт, вежливые консультанты, быстрая доставка, качественный товар.
У
Уланова Татьяна оценил 05.01.2015
Оценка:
качественный товар, быстрая доставка, безупречное обслуживание, помощь в выборе техники
не сталкивались
О роботе-пылесосе я стала мечтать с тех самых пор, как родила второго ребёнка. Дело в том, что в нашем доме, помимо детей, живут ещё и три прекрасные шотландские кошки - хайленд-фолды. Очень красивые, но невероятно пушистые! С тех пор, как второй малыш стал исследовать пространство квартиры на собственных коленках, мне пришлось заниматься уборкой квартиры ежедневно. Тогда-то вопрос о роботе-пылесосе и встал во главе угла. Изучив множество моделей пылесосов и магазинов, которые их предлагают, остановили свой выбор на американском роботе NEATO BOTVAC™ 85. А заказать его решили в primerobot.ru. Меня лично привлёк удобный сайт магазина: подробно описаны модели пылесосов и их функции, легко находится вся интересующая информация. Второй безусловный плюс этого интернет-магазина - разумные цены. С нынешним курсом доллара для нашей семьи это очень актуально. Понравилось также и вежливое обслуживание: в магазине работает очень квалифицированный персонал, который не пытается 'впихнуть' тебе товар подороже, а старается учитывать твои потребности и требования к уборке. Рада, что пылесос доставили очень быстро, а в магазине уже после покупки согласились проконсультировать меня по нескольким вопросам о его включении и использовании. Техника работает отлично! Спасибо!
А
Аноним оценил 21.11.2014
Оценка:
Выполнение оговоренных покупателем разумных условий, доброжелательность, доставка в оговоренный промежуток времени
Нет
Позвонила уже после закрытия магазина 'на удачу'. Ответили, все разъяснили по комплектации робота-пылесоса. Договорились о доставке на следующий день до 14.00. Товар доставили в 12.30.Возникли проблемы с оплатой банковской картой. Все решили. Особенно хочу отметить внимательное отношение к покупателю.