Заказала ребенку рюкзак. На сайте было указано, что он в наличии. В результате оказалось, что это не так, но оператор сказал, что данная модель будет в ближайшей поставке через 3 дня, и обещал позвонить на следующий день и сказать точно. В результате никто не отзвонился ни через день, ни через три. Позвонила сама. И опять таже песня: все будет, мы перезвоним. В итоге заказала такой рюкзак (и весьма недешевый) у другого продавца, более обязательного, чем эта контора 'Рога и копыта'.