Скорость принятия заказа. Скорость и точность ответов операторов. Точность формирования заказа.
Доставка.Режим работы.
Заказ в пятницу до 18:00 до меня не доехал , после звонка оператору обещали связаться с доставкой и ни ответа ни привета))).Два дня на иголках (выходные),по поводу путаницы с этими игрушками мегазорд .Эта путаница с цветом к слову во многих магазинах , здесь уточнял цвет у оператора.И вот понедельник 8 утра подробное смс от курьера ,через минут 10 смс от службы доставки., далее звонок от курьера и собственно сама достака все четко,вовремя и аккуратно.В чем была причина задержки я так и не выяснил . Меня напрягла только невозможность выяснить судьбу заказа.