Магазин Пластика Окон

Приобрели окна Rehau Edinburg в пластике окон, окна с ламинацией серого цвета с наружней стороны. Компания Пластика окон изготовила нам окна с неправильной ламинацией - заламинировали одну деталь серым изнутри. а не снаружи. При приемке ничего не заметили, так как какой именно стороной ставить заранее не знали - все детали на месте, все с ламинацией. Когда поставили окно, оказалось. что створка открывается на 90 градусов вместо 180 градусов. оговоренных в договоре покупки. Позвонили, стали выяснять, оказалось, что заламинировали нам неправильно, но исправлять это не собираются, так как окно ставили наши рабочие и гарантия на окна в этом случае не действует, что само по себе - абсурд. Гарантия на изделие и гарантия на установку должны быть разными. Так вот объясните мне, пожалуйста, что могло измениться, если это окно ставили ваши мастера??? Они что, налету переламинировали бы часть окна??? Это просто беззаконие! окна панорамные, дорогие, мало того, что сделали неправильно, так еще и отказываются от ответственности!