купила недавно плеер, ritmix 500hd, продавец заполнил гарантийник и рассказал о сервисном обслуживании, как назло сломался через неделю, позвонила в магазин мне сказали что надо ехать в сервисный центр, починили буквально за 5 дней, ну и в принципе все хорошо сейчас работает, магазин в порядке