Магазин Планета техники

Заказывал в этом магазине холодильник Холодильник Bosch KAN 60A45. Цены в магазине приятно радуют, у конкурентов намного дороже. Как только оформил заказ на сайте, мне практически сразу перезвонили менеджеры и сообщили когда ждать доставку в Калуге. Спустя два дня привезли холодильник. По виду совсем не отличается от заявленного на сайте, что меня очень порадовало. Буду заказывать в Планете Техники еще и друзьям посоветую.

После заказа в магазине менеджер не связался. Звонили сами, после чего на электронную почту пришло сообщение, что заказ находится в обработке. Через день звонили менеджеру еще раз сами, обещал уточнить, не перезвонил и не уточнил. Звонили ещё раз сами, нам сообщили о дне и часах доставки. После того, как высказали своё мнение о несерьёзности магазина в целом и отношении к покупателям, нам предложили заказать этот товар в другом месте, но, как-будто бы нам уже все везут, и когда позвонят согласовать время, можно развернуть машину, а пока ждите. В назначенные день и час никто, соответственно, не позвонил, менеджер трубку не взял. У меня невольно возник вопрос о том, чем этот магазин занимается, если не продает никому ничего.

Абсолютно не клиентоориентированная компания. Нечестный менеджер, ужасное обслуживание!

Не обнаружил.

Не советую этот магазин. Детский сад!!

Отвратительный магазин. На сайте указано, что товар на складе. Соответственно, обещали привезти заказ 'послезавтра'. В назначенное время курьер не приехал. Как и в течение 4 последующих недель. Менеджер не удостоился даже позвонить, извиниться и сообщить о новых сроках либо отмене заказа. А когда стал звонить сам - сбрасывают трубку. В общем, есть над чем поработать.

В третий раз заказываю бытовую технику в этом магазине. Первый раз заказала холодильник, варочную панель, жарочный шкаф и вытяжку.Третий год техника работает без нареканий. Второй раз заказала утюг -вещь отличная! Сейчас приобрела в этом же магазине посудомоечную машину. Доставляют товар быстро.Вежливое общение. Если что-то еще надумаю из техники покупать обращусь снова в этот магазин.