Просят деньги в службе доставки на Забелина, 1 за неподошедший по размеру товар.
Заказала в данном магазине легинсы, пошла забирать их через службу доставки на Забелина, 1 (SHOP-LOGISTICS). Еле нашла эту службу - ни вывесок, ни указателей, даже ручки у входной двери в офисный этаж нет! Крошечная, неудобная примерочная, но самое главное - по накладной от этой Павлинии с меня почему то хотели взять 90 рублей! И это после того, как я вежливо сказала, что к сожалению, легинсы мне велики и взять их не могу. За что? Что я потратила свое время и дошла до этой шарашкиной конторы-именуемой пунктом самовывоза без указателей и вывесок? Без телефонного звонка эту контору вообще не найти! Нормальное обслуживание - это сожаление администатора доставки, что товар не подошел и пожелание хорошего дня! А не ругань вслед клиенту - как это так, почему я не собираюсь платить 90 руб? Я еще понимаю, если курьер ко мне на дом приехал, а мне товар не подошел - но даже в таких случаях это обговаривается в устной/письменной/смс форме заранее. Здесь Павлиния ни о чем не уведомила и в данный магазин никому обращаться не советую.