Магазин parfum-one.ru

Заказали парфюм в данном магазЫне. На сайте сказано,что имеется сертификат соответствия, что данная продукция похожа на оригинал на 85-90%. Хорошо. На следующий день после заказа привозит курьер продукцию. Т.к. на сайте указано, что можно будет проверить, мы естесственно воспользовались данной возможностью, ибо кота в мешке не хотелось брать. Спросили курьера, можно ли открыть,чтобы проверить, на что получили положительный ответ. После того,как мы отказались от половины заказа (позиций было 8), курьер начал возмущаться,что если бы он знал, что мы не будем брать, то не надо было открывать. Затем, пытался нам впарить, что мы СОВЕРШЕННО не хотели брать (запахи не походили на оригинал даже близко, а в некоторых плавали 'чебурашки', я извиняюсь...), мотивируя это тем, что 'у меня не принимают обратно то, от чего покупатель отказался'. Уж не знаю, чем обусловлено качество и продукции и доставки...быть может неславянской национальностью и курьера и того,кто нам отвечал на звонки...Имхо, с клиентами могли бы быть и повежливей, раз уж других достоинств у данного магазина нет.

Отвратительный магазин!!! Никогда не заказывайте там продукцию !!!!! Заказала одни духи, пришли совершенно другие!!! Накладной, соответственно, не было. Написала претензию, с просьбой заменить духи. Ответа так и не последовало. Позвонила. Мне сказали, что такого не может быть, их магазин не ошибается, Напишите нам претензию ещё раз. Написала. Прошел месяц- тишина. Позвонила, трубку никто не взял. Позвонила с другого номера, мне ответили, что перезвонят. И опять тишина….. В общем: какие цены, такое и качество. И судя по отзывам случай далекооооо не первый. Хуже, чем в этом магазине сервиса и отношения я не встречала!!!

Сегодня получила посылку. Это не магазин, а 'русская рулетка': 1. Вместо 7 флаконов прислали 6, но деньги, разумеется, взяли за 7. 2. Из заказанного мною только 2 совпадения, остальное положили на свой вкус (с мои не совпадает совершенно) 3. Упаковка не то, чтобы помятая, она наполовину отсутствует. Вывод - никогда не связывайтесь с этим магазином!

Заказала по почте. Из 5 заказанных флаконов два на одну треть пустые, упаковка у двух помята, у одного вообще упаковали в картонке. Тушь прислали совсем другую,вместо 15 мл прислали по 6,5 мл.Написала им письмо, так хоть бы ради приличия отреагировали! Нет,молчат.

Сделала заказ 4флакона воды 2 пришли по заказу 2 нет и тени тоже другие.Это что за мена?

Отличный магазин, вчера заказал духи Armani Code, сегодня привезли, сделали скидку 5%. Всем доволен.Спасибо!

Вчера сделала заказ через корзину - Живанши Плей, только отправила заказ - звонок, удивилась оперативности. Подружка делала заказ перед новым годом, дала название сайта, рассказала оператору, дали скидку 5%, очень приятно. Сегодня утром заказ был у меня, как и обещали, курьер сделал звонок за 1.5 часа, хотя я целый день в офисе, было непринципиально. С курьером встречалась у входа в БЦ, в фирменном пакете была визитка, накладная, 2 пробника и мой флакончик Живанши. Всем довольна! Спасибо!

Заказала в этом магазине парфюм. Нужен был тестер - в этом магазине он дешевле традиционной упаковки. Сначала, мне сказали, что тестеров нет, но потом - под заказ нашли ,) На времени доставки это не отразилось. В итоге - мне привезли ТРАДИЦИОННУЮ упаковку, уверив, что это 'даже лучше'. Времени на замену у меня не было (дотянула до последнего), пришлось брать то, что привезли. Но ГЛАВНЫЙ сюрприз ждал меня позже - посмотрев в инете - получилось, что можно было сэкономить 200-300руб, и на доставке еще 100. в принципе - деньги небольшие, если не учитывать, что цена вопроса - 1500руб., т.е. переплатила 13-20%!!! К обслуживанию и доставке претензий нет.

Сделал заказ, перезвонил менеджер подтвердил доставку на завтра. Примерно через час перезвонил еще раз и сказал, что такого товара у них сейчас нет, но есть с другого склада на 300 руб дороже. Пришлось отказаться от заказа, жалко затраченного времени. Заказ #: 42 Order Date: 08/09/2011 - 12:07

Заказал Gucci Pour Homme II. В тот же день позвонили, сказали, что такая туалетная вода на складе закончилась. Однако на следующий день снова перезвонили, сказав, что одна упаковка все же имеется и привезли её в тот же день. Спасибо!