Магазин Остров Спорта

при общении с продавцом сложилось впечатление, что ему абсолютно наплевать на клиента

Оперативно доставили и быстро собрали мне тренажер Svensson Body Labs Comfortline Ena

Высокое качество, всё в наличии, быстрая доставка, профессиональный персонал.

Оперативно, мобильно, грамотно, доброжелательно и уважительно. Привезли максимально быстро, подняли, собрали, все это очень профессионально.

Низкие цены, рядом от дома, адекватные продавцы.

Были проблемы с доставкой турника: курьер позвонил и сказал, что у доставки всего один терминал безналичной оплаты и он у другого водителя (в заказе была указана безналичная оплата). Ладно, перевела деньги прямо курьеру на банковскую карту. Начали разбирать турник: упаковка ужасная, покрытие содрано на половине деталей. Всё кое-как перемотано стрейч-плёнкой, а товар явно Б/У. Звоню курьеру: товар последний, висел на складе собранный, заменить можно только в конце недели.

заказал диски для гантелей и грифы 16,01,16 на следующий день позвонили накормили сказкой про неработающий склад. договорились на 18,01 с 16.00 до 20.00 в половине девятого позвонил тот же человек и проехался по ушам еще одной небылицей дескать не смог собрать весь заказ и мол давайте перенесем на завтра! отвратительно если товар у вас разбросан по городу и вы ходите пешком и собираете его то хотябы не врите людям! или отзванивайтесь не в последний момент!

Заказала спорт комплекс уличный, в понедельник заказала, обещали в среду привести, но так как он мне нужен был к субботе, то я их не напрягала, в четверг не выдержала позвонила сама, мне рассказали сказку о том как много заказов у них и что нет времен было позвонить и предупредить, что в пятницу привезут, в пятницу в шесть вечера не выдержала и позвонила спросить когда приедет?! была в ШОКЕ невинный голос ответил, что машина не пришла, что до сих пор, а ее нет, но почему мне нельзя было позвонить в три-четыре вечера и предупредить........ когда я сказала и что мне делать???? ответ самый простой: а я чем могу вам помочь...... я в гневе...... как люди работают????? просто неделю кормили завтраками и все....... если бы предупредили хотя бы а час раньше, то я бы успела купить в другом магазине, а в 18.00 в пятницу уже все закрыто.......

Искала эллипсоидный тренажёр для дома, остановила свой выбор на Proxima Enima и на яндекс маркете уже стала искать, где бы его подешевле добыть в СПб, так и наткнулась на остров спорта, где на тот момент покупка была самой выгодной. Почитав нелестные отзывы, немного сомневалась, стоит ли связываться с этим интернет- магазином, но когда я позвонила, со мной довольно мило побеседовали, оформили заказ и через 3 дня тренажёр стоял уже собранный у меня дома. А ещё через 3 дня тренажёр стал выдавать ошибку, и менять нагрузку стало невозможно. Я сообщила о поломке в магазин, через день приехал мастер, все проверил и сказал что это заводской брак и надо менять мотор, через несколько дней заменили мотор и уже 2,5 месяца все отлично работает. Так что работой магазина и сервисом я полностью довольна. Дополнительных денег никто не требовал, нервы мои никто не портил, все легко и просто.

Искал недавно велотренажёр, понравилась модель на сайте ОСТРОВ СПОРТА. Быстренько оформил доставку, тут же оплатил. Доставили на следующий день, помогли собрать! Единственный минус магазина - слишком большой выбор :)