Магазин ORIGINALAM.NET

Ужасный интернет-магазин. Врагу не посоветую покупать офисную технику в этом магазине. Принтеры и МФУ продаются в этом магазине только с предустановленными СНПЧ - без оригинальных картриджей, установка СНПЧ снимает гарантию производителя но 'свою гарантию 'дает' продавец. После моего обращения с претензией, продавец - а именно OOO 'СНПЧ' - интернет-магазин originalam.net всяческим образом старается 'откреститься' - сотрудники откровенно намекают на отсутствие гарантии из-за установки СНПЧ Месяц бьюсь с возвратом МФУ и СНПЧ. Нормально принять заявление с претензией на устранение неполадок возникших по причине неправильной установки СНПЧ в МФУ никто из сотрудников не может - постоянно переадресовывают друг на друга, в конце концов заявляют что проблему может разрешить только директор. Предложили 12 кг привезти в сервис центр - на диагностику, хотя принтер абсолютно новый, через месяц с лишним после печати обычных офисных документов перестали выводится на печать красные и черные чернила, По совету тех поддержки компании 'СНПЧ' прочистка головки техническими средствами самого МФУ ни к чему не привела... Продолжил общение… Директор на звонки отвечает через раз - вызывает сомнение, что вообще с директором общался. Посещение сотрудника сервисного центра компании произошло после двух-недельных переговоров по телефону, что еще раз говорит о качестве сервиса. В итоге - о'счастье - мне отправляют сотрудника тех-поддержки Результаты взаимодействия с этой компанией следующие: СНПЧ была предустановлена в МФУ Epson Stylus Photo PX820FWD неправильно - с нарушениями правил установки - что подтвердил сотрудник этого магазина приехавший ее заменить. - Сотрудник сервисного центра сообщил что для того чтобы вывести капиллярные трубки СНПЧ нужно рассверливать корпус МФУ а при использовании его в том виде в котором мне его оставили после покупки/продажи, могут очень быстро возникнуть проблемы с печатью. Проблема до сих пор не решена - прямая дорога в суд…(