Магазин ORIGINALAM.NET

Купили вчера вечером 2 декабря МФУ Epson XP 332 c СНПЧ Inksystem в магазине на Ленинском 40. Кстати, изначально хотели другую модель, которой несмотря на наличие на сайте при заказе по факту в наличии не оказалось, и была предложена настойчиво XP 332. Приехали сами на Ленинский 40, чтоб не ждать доставки. Тут тоже косяк - на сайте сказано что курьер при покупке от 3500 р бесплатно, по факту - доставка платная. При покупке в магазине нам было сказано, что установка дома пройдет элементарно, стоит только загрузить диск установочный и следовать инструкциям. Дома мы так и сделали. Диск запросил обновление программы, после обновления не распознается картридж (черный), соответственно МФУ так и не заработал. С огромным трудом дозвонились в сервис. Ответ - 'Не надо было устанавливать обновление' ОБ ЭТОМ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ ПРИ ПОКУПКЕ! Ни директор магазина, который нас обслужил, ни менеджер сервиса, который тоже подходил объяснял!!! В сервисе по телефону, по которому надо дозваниваться часами, сказали покупать программу отката! считаю обязаны были сделать откат программы за свой счет без вопросов.