К сожалению, но придется оставить негативный отзыв. Не первый принтер приобретаю в своей жизни, настройка занимала максимум 15-20 мин, в том числе и СНПЧ. Заказ привезли претензий нет. (за деньги все работают). Приобрел принтер sx230 с СНПЧ, принтер работает, WiFi и СНПЧ нет, обнуление не происходит, инструкция и диск не на русском (КОНТРАБАНДА), инструкция и мелкие комплектующие для установки СНПЧ не соответствуют с описанием в инструкции, клиентам об это не говорят, знал бы об этой проблеме не связывался, опыт уже есть, значит очередной развод. с 29.12.13 Пытаюсь дозвониться до службы поддержки, НИ КАКИХ ОТВЕТОВ.(Но какая реклама работаем 24/7/365. Наверно устали на моих звонках. Дозвонился до оператора –ответ- оставьте свой номер телефона вам перезвонят, прошло 3 часа звонка нет, звоню снова, трубку ни кто не берет.Пишу в чате, ответ минуточку, жду, пишу прошло уже 10минут, тишина, опять пишу прошло еще 10 минут, ТИШИНА. И ЭТО РАБОТА!!!! Создалось впечатление, что это очередная шарашкина КОНТОРА. И как то подозрительно одни хорошие отзывы, так не бывает, скорее всего, сами их и пишут. МОЙ СОВЕТ, ОБХОДИТЕ ЭТУ КОНТОРУ СТОРОНОЙ!!!!!! Во первых торгуют КОНТРАБАНДОЙ, и со связью у них проблема. Помочь разобраться с проблемой я так думаю, у них желания нет. Все правильно деньги взял, а там пошли все .... И еще, не уверен, что отзыв мой будет отображен в списке у них на сайте.