и
иванов Сергей оценил 13.03.2016
Оценка:
Приветливый менеджмент, огромный выбор способов оплаты, грамотная служба поддержки.
Мне не повезло с доставкой
К самому магазину никаких нареканий нет, всё понравилось. Единственное, что оставило неприятный осадок - это курьерская служба доставки. Курьер перепутал номер дома с номером квартиры, в итоге я потерял своё время, хотя считаю, что он должен был предупредить об этом заранее. Курьера выбирал не сам, у магазина есть какой-то определённый подрядчик, вот и решил положиться на рекомендации менеджера по выбору курьера. В целом груз доставили в целости и сохранности. Заказывал мультимедийный проигрыватель BDP-103D. Запаковали его «будь здоров», думал, что коробка будет по легче. Кроме этого на почту пришло уведомление о доставке, а так же звонил менеджер и рассказал о сервисной службе и о гарантийном обслуживании. С техникой я не очень в ладах, поэтому звонил в службу технической поддержки, уточнял, что как подключить. Подсказали, какие провода докупить, чтобы подключить систему домашнего кинотеатра и проектор. Кстати. дозвонился в тех.поддержку с первого раза, даже был приятно удивлён этому факт, никаких интервалов ожидания и того подобного.
А
Абрамов Иван оценил 10.02.2016
Оценка:
Жалко, что на самом сайте нет своего форума или чата, думаю можно было бы пообщаться как реальным пользователям так и будущим покупателям.
Сейчас всё больше стал покупать через интернет-магазины. Это не только дешевле, но и есть возможность изучить описания и сравнить характеристики товара с другими. Не так давно познакомился с магазином Орро и без тени сомнения скажу, что он мне очень понравился. Удобная система поиска, имеются разные фильтры и сортировки. Все описание всегда просты и лаконичны. Жалко что нельзя почитать комментарии и мнения покупателей, это было бы просто превосходно, ведь согласитесь мнение остальных тоже иногда имеет свой вес. Грамотный и приветливый менеджмент, всё рассказали и подсказали. Покупку оформлял с доставкой на дом. Также удобно, что есть собственный отдел гарантии и возможность вернуть товар за счёт фирмы. Похоже, в магазине беспокоятся не только о качестве товара, но и качестве обслуживания. Как в процессе покупки, так и после не раз звонил менеджер и уточнял всё ли устраивает и т.п. вещи. Мелочь, а приятно. Неоднократно обращался по разным вопросам на линию технической поддержки как по электронной почте так и телефону. Ни разу не услышал грубости в свой адрес или невразумительных ответов.
С
Сергеев Артём оценил 24.11.2015
Оценка:
Вот решит оставить пару лестных слов по работе данного магазина, потому как оно того стоит. Примерно где-то год назад решил себе купить blu-ray проигрыватель. Благо денежные средства позволяли решил не кидаться на первую попавшуюся вещь, а выбрать реально дельный товар. Как-то увидел на сайте в М-видео 3D Blu-Ray плеер OPPO BDP-103D, и данный проигрыватель меня крайне заинтересовал своей широкой универсальностью. Зайдя на официальный сайт компании OPPO, был приятно удивлён, что доставка по России бесплатна, не менее порадовала техническая поддержка. Неоднократно звонил и общался со специалистами технической поддержки, уточнял о нюансах работы устройства, и процесса подключения. Всегда слышал только приятную речь, и на все мои многочисленные вопросы получал адекватные ответы. В процессе приобретения данного товара, также подкупил тот факт, что в случае гарантийного ремонта изделия, доставка осуществляется за счет и силами компании. Согласитесь, такой факт даёт понять, что компания явно уверенна в надёжность свой продукции. Если не ошибаюсь, то доставку товара осуществлялась через транспортную компанию «Озоновская курьерка», хотя можно было выбрать и другую. Плеер доставили лично в руки. К самому устройству нареканий ни разу не было, работает как часы.
dr
dreamdem22 оценил 17.09.2015
Оценка:
Дружелюбное и быстрое обслуживание. Ощущение домашнего уюта.
Приобрел в этом прекрасном магазине лучшие на сегодняшний день наушники для портативных устройств Oppo pm-3, качество которых филигранно и утонченно. Наушники для Apple без компромиссов...
М
Мечников Самсон оценил 11.05.2015
Оценка:
купил уши PM-1. Товаром доволен - это мало сказать! Мереждеры приятные и подскажут , причем со всеми подробностями. Чувствуется, что они товар знают отлично, а не просто для прайса. Доставка шустрая, в точно оговоренное время
С
Суслов Вадим оценил 24.04.2015
Оценка:
Все четко, вежливо и по делу. Бесплатная быстрая доставка.
Не выслали трек-номер доставки, хотя и обещали.
Все четко, вежливо и по делу. Бесплатная быстрая доставка.
г
галицкий сергей оценил 04.12.2014
Оценка:
Посоветовал друг, который 2 месяца назад в этом магазине себе 105д брал - удивительный аппарат - ну просто море эмоций. Мы с супругой были у него в гостях и с тех пор 'заболели' дарби... И вот 2 недели назад мы воспользовались услугами этого магазина - но мы взяли 103д. Ставим магазину твердую пятерку и советуем друзьям, спасибо. Гарантия, официальные ростест, все как положено, отличные консультанты, доставка стремительная и бесплатная, что очень нас порадовало.
А
Аноним оценил 28.11.2014
Оценка:
быстрая обработка заказа, ростест
----
Приятно удивлен качеством обслуживания и быстротой реагирования менеджеров на заказ - рекомендую. Решил поменять dune на 103, в принципе формально все тоже самое, те же форматы поддерживает. НО! картинка по сравнению с dune действительно лучше.
М
Мартиросов Стас оценил 28.11.2014
Оценка:
сделал заказ на 103, думал будут везти долго - но привезли на 3 день после заказа, в оговоренное в момент заказа время. Доставил Озоновский О-курьер/ Описание модели на сайте соответствует доставленному. По всем параметрам официальный магазин можно рекомендовать, по моим ощущениям это первый магазин, где так внимательно относятся к клиентам, спасибо и процветания!
So
Soloviev Vadim оценил 24.11.2014
Оценка:
Понравился индивидуальный подход - сразу чувствуется, что консультируют не абы как чтобы отделаться побыстрее, а с душой и со знанием дела. Единственный недочет - сразу предупредили, что не станут мне в московскую область доставлять - свой новый плеер забрал сам. Перед этим зашел в шоу-рум - еще раз убедился, что сделал правильный выбор. Спасибо огромное за Вашу работу