Ф
Федосейкина Татьяна оценил 30.05.2017
Оценка:
Закинула в корзину вещи ,которые понравились ,чтобы потом не искать ,думала ,выберу из этого потом ,что нужно и оплачу.Так и сделала .Но на почту мне пришло 3 письма с тремя заказами ,2 из которых я не совершала .Пришлось звонить и писать в тех.поддержку,сказали ,что всё уладят . Почти через СУТКИ позвонил оператор и сказал ,что оплата не произошла ,что это мой банк виноват.С горем пополам донесла до оператора ,что я оплатила только один заказ из трёх ,что они прислали мне на электронку и что мне не нужны те два.Вроде поняла ,сказала ,что доставят в течении 2 дней .Через день пришло письмо об отгрузке товара .Ну,думаю,наверное сегодня-завтра доставят ,но этого не произошло .Прошла неделя ,ни заказа ,ни возврата денег.Мои письма в тех.поддржку жестко игнорируются .Самый отстойный интернет- магазин ,с которым я когда -либо имела дело .Раз открыли ,работайте качественно !!! Даже одной звезды не хочу ставить .
А
Аноним оценил 17.03.2017
Оценка:
-
Отвратительный сервис!
Заказывал в интернет-магазине полупальто. При отзвоне оператор обозначил срок доставки курьером 2-4 дня. Прошло уже 7, 'а в ответ тишина'. На 8 день отзвонились, обговорить день и время доставки. Казалось бы-всё ! Не тут то было) Опять звонок от оператора - 'Ваш товар,по техническим причинам не доехал...' Договариваюсь на следующий день доставку , после 18:00. Утром, след.дня звонит курьер и говорит,что он прям сейчас готов доставить товар. Объяснив, что договор доставки был на вечер и сам я физически не могу сейчас принять товар, мне в ответ было сказано - 'У нас нет вечерней доставки'. Передоговариваюсь на выходной ( там хоть с утра! ). После этого сразу пошли отписки на телефон, а потом и вовсе позвонили и сказали,что у моего товара истек срок хранения и если я хочу получить заказанное полупальто, то должен перезаказать на сайте товар. ЖЕСТЬ !!!!! Итог:13 дней вранья и обмана! Вот так работает интернет-магазин 'oodji' в г. Москве.
ok
ok2000 оценил 31.01.2017
Оценка:
Пока мало.Магазин на сайте о своем товаре предоставляет почти ноль информации.Ни каких замеров.Раз магазин дистанционной торговли, то это нужно обязательно делать.
Нет накопительной скидки.Обратная связь.Отписки.Не решают проблему.
Пока мало.Магазин на сайте о своем товаре предоставляет почти ноль информации.Ни каких замеров.Раз магазин дистанционной торговли, то это нужно обязательно делать.
Va
Vai Steve оценил 27.12.2016
Оценка:
необходимость выкупа и возврата товара через общую кассу, даже если собираешься на примерку в этом же магазине - бред!
необходимость выкупа и возврата товара через общую кассу, даже если собираешься на примерку в этом же магазине - бред!
Б
Большакова Ирина оценил 25.12.2016
Оценка:
Доставка в магазин, возможность померить и, если не подошел, вернуть, веши доставили в срок, все подошло
Необходимость получать товар через общую кассу.
Пришла в магазин - очередь 10 человек, работает одна касса(при наличии 3-х терминалов), все сотрудники заняты приемкой и вывеской товара. Убедительная просьба к администрации магазина на Братиславской: сделайте так, чтобы в выходные дни и в вечерние часы в зале был не один кассир.
А
Аноним оценил 05.09.2016
Оценка:
Качественная обувь
Курьерская доставка
Качественная обувь
Ш
Шуваева Лариса оценил 20.08.2016
Оценка:
Низкая стоимость товара, условия доставки.
Качество товара низкое, размерная сетка китайская. При возврате товара не возвращают деньги, если заказ получен почтой.
Раньше покупала из-за дешевизны, теперь больше ни за что. Не рекомендую!
А
Акимова Кристина оценил 05.07.2016
Оценка:
Сочувствующий персонал
Примерочные!!! Почините и перевесьте крючки!!!
Только что поранила тыльную сторону ладони в примерочной магазина Оджи который находиться в ТЦ Охотный ряд (г. Москва). И нет, я аккуратная, и просто не могла ожидать такой подставы от магазина, как острый сломанный крючок, висящий ниже двух других, привычных. Вена на ладони сейчас опухла и чернеет. Это совсем не дело. Посмотрим что с ней будет завтра. Но я в этот магазин больше ни ногой!!! :-(
А
Аноним оценил 02.04.2016
Оценка:
Вежливый персонал, быстрая доставка и быстрый возврат наличными
Ужасное качество одежды
Достав свой заказ, поняла, что хуже вещи я не видела. Было ощущение, что ее носили до этого еще человек 10
Н
Некрасова Ирина оценил 18.01.2016
Оценка:
Качественная одежда, недорого, быстро, удобно
Хотелось бы более подробных описаний одежды и отзывов от покупателей на сайте, чтобы снизить вероятность возвратов
Всегда любила эту фирму. Теперь в первый раз сделала заказ через сайт. В магазин все доставили за три дня. Часть одежды подошла и очень понравилась, часть нет. Тут же в магазине оформили возврат, и поскольку расплачивалась я наличными, сразу вернули деньги. Очень довольна!