Магазин ONQUEST.ru Умные Машины

дорого за транспортировку! и подъем на лифте- 300 р??!!!!

быстро доставили. все четко

С удовольствием воспользуюсь услугами магазина в будущем, если понадобится и другая техника.

Заказ сделал 13.06.2017. Менеджер перезвонил, подтвердил наличие и сообщил, что служба логистики будет звонить и уточнять интервал доставки (привел примеры с 9 до 12, с 12 до 15 и тд). Я согласился и стал ждать звонка от доставки. 14 июня до 12 часов никто не звонил. После этого я перезвонил сам. Мне ответили, что свяжутся с водителем и попросят его мне перезвонить (то есть товар уже ушел на доставку и время доставки никто не согласовывал). Водитель перезвонил и сообщил, что доставка будет в течение 1,5 часов. К сожалению, это меня не устроило, так как я ждал согласования времени и не смог бы вовремя быть по месту доставки.. Если бы с утра был звонок и мне сообщили, что доставка будет с 12 до 15, то вопросов бы не было. Я позвонил еще раз в магазин, где мне сообщили, что либо я принимаю машину в то время, какое мне сообщил водитель, либо завтра 'на эту стиральную машину новый прайс / новая партия' и цена вырастет до почти 37 тысяч рублей. На вопрос, почему нельзя перенести доставку на завтра, мне ответили, что 'программа при переносе доставки увеличивает цену' и ничего сделать нельзя. Поэтому пришлось отказаться от покупки и разочароваться в этом магазине.

Курьер отзвонился и в день перед доставкой,и в день доставки. Сервис понравился

Процесс заказа, обработки, доставки достоин похвалы

Цены чуть ниже, чем у остальных, хорошая работа службы доставки, бесплатная утилизация старой бытовой техники.

Привезли, поставили

позвонили за час до доставки, привезли по обговоренному времени, занесли на 11 этаж, распаковали ,показали , включили. после всех процедур заплатил.