С
Соболева Юлия оценил 21.12.2016
Оценка:
НЕТ!!!!
Не раз заказывался товар, первый раз был холодильник 2014 году, цена была приемлемая, в итоге оплатили безналичным расчетом, но когда приехал холодильник с задержкой 2 недели, при этом захотели перевыставить счет на более дорогой, в итоге ждали возврат денег месяц!!!! И то пришлось писать претензию и подключать юриста. Через 2 года ,надеясь на то,что данный интернет магазин исправился, заказали технику крупногабаритную, в итоге сроки говорят 5-7 дней, по факту до 3 недель! Представитель омского филиала хамит, врет, кормит завтраками, обещает перезвонить и не перезванивает, когда нечего сказать, с данного номера уже просто тупо не берет трубку. Если вы ОМСКБТ!!! выставляете себя как интернет-магазин бытовой техники, то логистику крупногабаритного груза, организация машин для крупной техники обязаны организовать...!!!
НЕТ!!!!
А
Аноним оценил 16.12.2016
Оценка:
хорошо обещают
торгуют б\у , сроки дорствки очень примерные
заказывал блендер год назад, привезли явно б/у отказался, заказал другой ждал недели 2, купил, работает плохо, похоже подделка, недавно заказал пароварку, сказали 1-2 дня ждать, прошло 4 , а воз и ныне там. Странный магазин, никому не рекомендую
И
Ивонин Игорь оценил 06.12.2016
Оценка:
нет
Сделал заказ, было указано что товар в наличии. Срок выполнения заказа 1-2 дня. Заказ был сделан 22.11.2016, с самовывозом и оплатой при получении. На следующий день позвонил менеджер чтоб подтвердить заказ. Заказ был подтвержден. На момент написания отзыва заказ до сих пор не выполнен и ни кто не перезванивает. Статус заказа на сайте магазина ни как не отслеживается.
Ш
Штоль Александр оценил 05.12.2016
Оценка:
Цена товара
Отсутствие товара
Заказал товар 1 декабря, тут же мне позвонил менеджер и сообщил примерный срок доставки товара на пункт самовывоза 2 декабря. Я, конечно, не надеялся, что так скоро доставят, но 5 декабря мне сказали, что надо ждать ещё как минимум неделю. Я выразил сомнение по поводу того, смогу ли я так долго ждать и заказ был отменён по инициативе магазина. Меня просто поставили перед фактом.
А
Аноним оценил 22.11.2016
Оценка:
Ничего
Сделал заказ, 3 недели говорили что придет через 2 дня. Никаких уведомлений и звонков. Звонил узнавать всегда сам. В итоге менеджер мне еще и нагрубил. Мол я не оплатил сразу товар и они могут его доставлять сколь угодно долго.
Ничего
и
иванов Павел оценил 30.09.2016
Оценка:
Нет достоинств
Второй раз натыкаюсь на эти вилы
Магазин торгует воздухом. Неделю назад сделал заказ на планшет дигма(в четверг). Всю неделю кормили завтраками хотя товар в наличии доставка 1-2 дня. В итоге неделю промурыжив объявили что товара нет. Груз ни как не отслеживается. Все время нужно звонить. Второй раз я натыкаюсь на этот магазин и второй раз меня прост отрясет от него. Крайне не рекомендую. В отзывах людям пишут мы приняли меры и бла бла бла. Просто начните нормально работать!!!
А
Аноним оценил 26.09.2016
Оценка:
Нет
Обслуживание, оператор, обработка заказа, общение с клиентами
Хотели приобрести небольшой однокамерный холодильник. Оформили заказ в субботу. На сайте было написано, что если заказываешь в выходной или праздничный день, то доставка осуществляется в первый рабочий день. Позвонили им в понедельник, нам сказали, что они только вышли после выходных, обрабатывают заказы. Обработка и доставка в течении 1-2 дней. Хорошо, позвонили на следующий день, нам сказали, что ещё обрабатывается заказ, я спросила: 'сегодня доставите?' - ответили, что сегодня точно нет, а завтра ещё пока не знают, позвонят и сообщат. На следующий день они не позвонили, мы перезвонили сами, сказали, что пока не знают, попросили номер телефона, чтобы уточнить и перезвонить. Перезвонили, сказали, что только в конце недели. Это всё с учетом того, что товар есть в наличии. Спросили будем ли мы ждать, мы сказали, что не станем ждать, отменили заказ!!! Сделали заказ в другом магазине. И! Нам звонят в конце недели и спрашивают, привозить ли холодильник, мы сказали, что отменили заказ, нам нахамили и сказали, что мы звоним с разных номеров и путаем их и что нас добавят в черный список! Просто ужасный магазин, ужасный тупизм в обслуживании. Не думаю, что у вас так много клиентов, что ими можно так разбрасываться и ещё в ч.с добавлять!! Не долго вы так протянете!
К
Кирилов Егор оценил 14.09.2016
Оценка:
Цена на товар, Быстрота выполнения заказа. Обслуживание
Пока не обнаружил
Цена на товар, Быстрота выполнения заказа. Обслуживание
А
Аноним оценил 30.08.2016
Оценка:
нет
безобразное обслуживание, хамство при разговоре по телефону
оформила заказ в пятницу, сразу же спросила, учитывая, что товар в наличии, могу ли получить его в понедельник, ответили, что да. Приехала в понедельник, у них нет света и магазин не работает,хотя отключение было плановое и могли меня предупредить. Затем я приехала в магазин во вторник (уже по предварительному звонку),по телефону ответили, что все в порядке, можно приезжать, однако по приезду оказалось, что товар не доставлен со склада в магазин. Вопрос, если вы не уточнили , что товар на месте, зачем говорить, чтобы человек второй раз зря ехал??? Ужасный магазин. Больше не свяжусь с ними.
Р
РАХВАЛОВ МИХАИЛ оценил 10.08.2016
Оценка:
Доставили то что просил в течение 5 дней.
Доставили то что просил в течение 5 дней.