Магазин ОЛМИ

Магазин (точнее, сеть магазинов) Олми уже все. Совсем все... Ее больше нет. Часть магазинов продана и теперь работает под другим брендом, причем там официально заявлено отсутствие преемственности. Часть просто закрыта.

Плохо всё. От консультанта, который думает что всё знает лучше всех, до доставки, которая никогда не приезжает вовремя. Два раза привозили не тот товар и пытались доказать что я не прав, даже если показывать им в каталоге производителя. Услышал, что на заводе ничего не знают!!! С самовывозом та же проблема. То машина не пришла, то звонок не прошёл (чушь какая). Сайт даже сейчас не функционирует.Все время выдаёт ошибки базы данных. Больше ни ногой.

Забронировал масло моторное в интернет магазин, приехал забирать, по факту заказ есть, масла такого нет, цена значительно выше.

Делал заказ №58673 28.02.15, заказывал высоковольтные провода ХОРС код на сайте 0000031032, позвонил оператор 02.03.15 сказал что товар можно будет забрать на Белинского 182 после 11:00, я приехал в 19:30 за товаром, мне сказали машина с товаром не приезжала, соответственно проводов которые я хотел купить тоже, это уже не первый косяк данного магазина, до этого делал заказ на правый суппорт и тормозной диск с самовывозом с Титова 33, три раза прислали вместо правого суппорта левый.

Заказывали с супругой аккумулятор 'MUTLU EVOLUTION SILVER' 6СТ-63/550А (О/П), т.к. наш аккумулятор сдох совсем. Очень заманила цена! Прочитали, что заказы обрабатываются только в рабочие дни. Захотев сделать заказ нашли только кнопку забронировать, при этом высветился магазин на пр. космонавтов 98А в наличии 4 штуки. Сделали бронь 04.01.2015 (воскресенье), и было указано, что 05.01.2015 после 14:00 можно будет забрать заказ. 05.01.2015 после 14:00 решили подстраховаться и позвонили по указанному на сайте телефону, я, объяснив когда был сделан заказ, решил уточнить действительно ли можно уже ехать забирать товар, консультант, ДАЖЕ не уточнив номер заказа и не проверив по компьютеру, ТУПО ответил ДА можно забирать. Мы приехали в Екатеринбург из ДРУГОГО города (Ревда), проехали через весь город до указанного магазина. Зайдя в магазин и подойдя к консультанту, сказали, что заказывали аккумулятор в интернет-магазине назвали марку аккумулятора. Продавец посмотрев ЧТО-ТО по компьютеру подошел к витрине, где стояли аккумуляторы, посмотрел на все, которые стояли на витрине, и ВЫДАЛ, говорит НЕТ ТАКИХ у нас в наличии, есть только с прямой полярностью. А ЗАЧЕМ НАМ С ПРЯМОЙ, ЕСЛИ В АВТО СТОИТ ОБРАТНАЯ ПОЛЯРНОСТЬ???. Мы завозмущявшись, типа как так мы же забронировали, приперлись из другого города в такую даль, а вы нам типа нет таких, продавец также ТУПО (как и консультант в интернет магазине) ответил, что интернет магазин и их магазин вообще ни как не связаны!!! Забив на этот дибилизм, развернулись и поехали в другой магазин, где работают действительно грамотные консультанты. Придя домой вечером 05.01.2015 обнаружили письмо на электронной почте, что наш заказ обрабатывается, надо ожидать звонок специалиста! АХАХАХАХ!!! Сегодня 07.01.2015 21:33. Звонка ДО СИХ ПОР НЕТ. ПРОСТО УЖАС. P.s.: на сайте даже сейчас выбрав тот аккумулятор сайт показывает товар в наличии в том же самом магазине теже 4 штуки!...

Заказал в интернет магазине ОЛМИ 01.01.2015 г. две шины NOKIAN' HKPL-4 185/60 R14 с самовывозом из магазина ОЛМИ на Маневровой 31А. 05.01.2015 г. поступил звонок из интернет магазина, и, сообщили, что заказ будет доставлен в магазин 06.01.2015 г. до 12:00. И так, продолжение истории. 06.01.2015 г. поступает звонок из магазина на Маневровой 31А, и, сообщают, что заказ можно забрать в магазине, но только ОДНУ шину, вместо заказанных двух. Конечно же я отказался от заказа, так как мне нужны ДВЕ шины. Из всего этого я сделал вывод, что в ОЛМИ не умеют обрабатывать интернет заказы и совсем не думают о клиентах. Ужасный интернет магазин. С таким сервисом и подходом к клиентам у этого интернет магазина не может быть будущего.

Вполне хорошие цены

Началось все с недоделанного сайта, отменил товар, нажимаю 4 штуки, НЕТ, он все равно пишет 1! В итоге чет там загружалось-перезагружалось и выдает мне 4 шт, наконец-то) Нажимаю 'оформить' или какая там кнопка, пишет все хорошо. На почту пришли номера расчетных счетов-трали-вали и там стоит тот самый 1 товар. Но мне нужно 4! )) И так... и сяк... Устал, надо позвонить, сбрасывается гудок раз, перезваниваю, сбрасывается гудок два, через час- три! Морская фигура ЗАМРИ! Выкинул телефон, потабачил, нашел номера филиалов, буду консультироваться с ними наверно. Зановес.

неувидел

наличие товара.