Магазин Огнелис

1го августа заказана и оплачена через сайт лицензия на Лайтрум 4 (я хотела именно 4, а не 5, 5рка продается повсеместно, включая оф.сайт.). Пришли письма-подтверждения, оплата списана робокассой. На следующий день письмом прошу прислать оплаченную лицензию, никакой реакции не последовало, телефон не обслуживается. Числа 5го написала в банке заявление на возврат средств. Через 2 недели внезапно получаю письма от adobe - ваш заказ принят, обратитесь центр лицензирования и т д. Версия программы - 5. На письмо с вопросом, почему 5, а не оплаченная 4, ответили, что 4 купить невозможно (на момент заказа они ее предлагали, тем не менее), потому что adobe продает только актуальные версии. Так что с оценкой затрудняюсь - лицензия есть, но не совсем та и после двухнедельного молчания (причин так и не знаю) и заявления в банк.