Магазин Oceanmebel.ru

молодцы. работают хорошо.

Меняют день доставки без информирования клиента

Заказали СТОЛИК ТУАЛЕТНЫЙ С БАНКЕТКОЙ 1699V,заказ N1228.Менеджер подтвердил по SMS принятия заказа,на следующий день я на всякий случай перезвонил для подстраховки,подтвердили что всё ОК,за 30 минут курьер позвонил в 16:00 товар доставил.К магазину претензий нет,всё оперативно.

- быстрая доставка в удобное время - цена товара и доставки/подъема

Заказали детскую стенку. При общении с менеджером по телефону на стадии заказа все было очень любезно, обещали - качественно и быстро доставить мебель. Специально уточнили, если при доставке обнаружится брак, как происходит замена?, обещали оперативно все заменить и привести. До момента получения денег интернет-магазином http://okean-mebeli.ru/ все так и было. Товар привезли быстро, но не полной комплектации и брак одной фурнитуры. Теперь прошел уже месяц, каждую неделю кормят завтраками или вообще не отвечают на определяемые телефонные номера.Стенку собрать не можем, т к не все детали.Страдает и нервничает пожилой человек (стенку заказывали для мамы, пенсионерки). Совести нет у людей совершенно, неужели они думают, что кидая людей, их магазин будет процветать???(((

нет

Заказывала кресло- качалку. Только в этом магазине оно было в наличии. В остальные либо цена была в 1, 5 раза больше, либо доставляли только за 3 транспортное. Заказ был сделан в субботу, в понедельник кресло уже было доставлено. Утром согласовали время. Единственное, вечером до меня не могли дозвониться, но все равно привезли заказ. Большое спасибо.

отшошение к клиентам отвратительное

Спасибо за оперативную работу

Огромное спасибо магазину и лично Сергею! Заказ оформила поздно вечером, утром со мной связались и уже вечером в удобное мне время (после работы) стулья были у меня. Еще ни разу не сталкивалась со столь оперативной доставкой качественной мебели.