Магазин NovaMag

Заказала здесь в срочном порядке новый смеситель Hansa Polo 51442173 (надеюсь, этот прослужит подольше, а то каждый год их приходится менять), дозвонилась с первого раза, оператор быстро принял заказ к исполнению. Успела до 15:00, поэтому курьер приехал уже на следующий день. Спасибо!

Причина низкой оценки заключается в невыполнении заявленных обещаний, а так же обязательных минимумов для магазина. Суть - доставка была сделана оперативно, НО экспедитор не дал вообще никаких документов. Как минимум должен был дать гарантийные талоны и товарную накладную, не говоря уже о кассовом чеке. Дополнительно на сайте была информация о прилагающемся подарке к каждой заказанной мной позиции и дополнительный подарок при заказе на сумму более 20000 руб. Вышеупомянутые подарки так же не были доставлены. При лбращении в магазин менеджер Дмитрий обещал все выяснить и перезвонить. По факту прошло 5 часов после обращения и никакого звонка. Дозвониться в магазин невозможно, вешают на автоответчик.

Хороший, удобный смеситель, удачно вписался в мою ванную комнату, привезли мне сразу несколько штук и вместе с курьером, подобрали то что лучше смотрелось на фоне моей плитки. Консультант Дмитрий, мне сразу сказал, что такого в наличии нету, но потом сам перезвонил, извинился и сказал что доставят через два часа.

Искали душ, были неготовы тратить много денег, в результате нашли симпатичный душ со стойкой по распродажной цене в НоваМаг. Тут писали про несвоевременную доставку. Все верно, хоть ненамного, но опоздали: наш заказ (№4173) доставили почти на час позже оговоренного срока. Понравился сайт: помимо фотографии товара нашли еще и схему как куда чего привинчивать. Так что не пришлось звать сантехника, муж сам по схеме все сообразил. Не порадовало одно: градация цен по доставке. Запутались несколько, но это мелочи уже.

Покупала в этом магазине душ и смеситель (Заказ № 3348). Доставить в СПб обещали через 2 дня, доставку задержали, несколько дней 'завтраками кормили'! Вежливый менеджер предложил подарок за причененные неудобства! Доставили мой заказ через неделю, только вот про подарок забыли!

Заказали в NovaMag-е комплект смесителей в ванную и на кухню - с доставкой вышло дешевле, чем у других поставщиков (вторая часть заказа идет с минимальной стоимостью оплаты доставки). Габаритную технику, правда, доставлять по цене также выходит, как и в других магазинах. Зато подъем на этаж при наличии лифта бесплатен... Адекватные операторы, кстати - девушка Алина сумела ответить на все наши вопросы.

Купила в этом интернет-магазине смеситель. Номер заказа 7883. Еще один неплохой магазин в мою личную подборку хороших интернет-магазинов. Менеджер Евгений, принимающий заказ оказался достаточно вежливым и корректным. Правда мы хотели сами съездить, но оказалось, что возможности самовывоза нет. Это слегка огорчило. За дополнительную плату привезли без проблем, на следующий день, почти вовремя.

Когда в потек старый смеситель, у нас не было времени на поиски нового как в обычном, так и в интернет-магазине. Из нескольких посещенных для покупки крана выбрали магазин Novamag. И остались довольны! На все наши вопросы, заданные через форму обратной связи, оперативно ответил менеджер. Смеситель Grohe Costa S 21257001 надлежащего качества и с полным набором сопроводительных документов был доставлен на следующий день в оговоренное время.

Около двух недель назад, купил в этом магазине раковину Ideal Standard Oceane W306301, качество товара не вызывает нареканий, как и сервис магазина. Качество удобства заказа тоже отличное, цены тоже нормальные.Но единственное, что мне не понравилось, это доставка. Раковину довезли до подъезда, но не стали поднимать, возможно просто грузчики не хотели поднимать, но я думаю так не должно быть. И всё же хочу сказать, что главное в магазинах, это качество товара, а у вас оно на высоте.

Первый раз покупал сантехнику через интернет магазин NovaMag. Данный магазин приятно удивил демократичными ценами и грамотностью консультантов. В общем, мой заказ (два смесителя и душевой гарнитур) доставили в срок, в полной комплектации и со всеми необходимыми документами. Работой магазина остался очень доволен. Если еще буду покупать сантехнику через интернет то обязательно в магазине NovaMag.