В магазине товар можно изучить и опробовать, магазин предоставляет гарантию на палки для скандинавской ходьбы.
Магазин продает товар неизвестного происхождения, отсутствует зафиксированная в письменном виде необходимая информация о товаре.
Магазин расположен в маленькой комнатке на пятом этаже 'Олимпийского'. Основной товар - палки для скандинавской ходьбы, они висят или стоят по большей части без упаковки. Я хотела приобрести палки марки Finpole NERO. Посмотрела три пары, в каждой из них одна палка была длиннее другой на 5-7 мм. Ручки палок в некоторых местах корявые, одну из исследованных палок по этой причине вряд ли можно держать в руке без перчатки. Отсутствует этикетка с информацией о составе и других характеристиках палок, заводе-изготовителе и пр., только на держателе для палок указана их длина (палки цельные) и дана ссылка на поставщика. При мне другой покупатель интересовался более дорогими палками не помню какой марки с 60% карбона. У них также отсутствовала этикетка. На вопрос покупателя о том, где имеется подтверждение того, что в этих палках действительно содержится 60% карбона, продавец ответил, что информацию о товаре нужно искать на сайте производителя. На вопрос о наличии сертификата соответствия был получен ответ, что обязательной сертификации палки не требуют, а от добровольной сертификации то ли производитель, то ли поставщик отказался. Магазин ко всем палкам прилагает собственную инструкцию по скандинавской ходьбе и гарантию на палки. На сайте магазина указано, что интересовавшие меня палки Finpole NERO имеют какое-то отношение к Финляндии ( буквально написано: 'Завод: Финляндия'). Я не смогла найти в интернете информацию о производителе товаров этой марки, сомневаюсь, что такая марка в Финляндии существует. Хочу довести до сведения сотрудников магазина 'Норди-палки', что, в соответствии со ст. 10 Закона РФ 'О защите прав потребителей', прилагаемая к товару информация должна в обязательном порядке содержать: 'сведения о потребительских свойствах товара', в том числе о его составе, 'гарантийный срок, если он установлен', 'срок службы или срок годности товаров', 'АДРЕС (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), /.../ импортера'.