Магазин Nivona-Rus

скорость обработки, отправки, получения заказа

Удачи Вам, Nivona Rus

Покупал кофе-машину Nivona, порадовало качество сборки и отличная цена. Доволен качеством обслуживания.

Заказывал чистящие средства для кофемашины. Удобно было забрать самовывозом с Преображенской площади, приятно удивило, что это можно сделать и поздно вечером ( до 21.00). Все четко, вежливо

А мне понравилась покупать в этом магазине. И Ирина очень интеллигентно общалась со мной. Все четко и конкретно: на любой вопрос-адекватный ответ. Скидка очень порадовала.

Купился на рекламу 'гарантия лучшей цены', в рамках который продавец выражал готовность постараться предоставить скидку от найденой цены. Ключевое слово 'постараться'. Я проанализировал интернет, нашел магазин с лучшей ценой, убедился в наличии и оставил ссылку. После этого последовал звонок с информацией о том, что в указанном магазине такая кофемашина отсутствует. Я был удивлен такому ответу, поскольку несколько минут назад тот магазин подтвердил наличие. В ответ на мое недоумение, менеджер согласился продублировать звонок с вопросом о наличии. Спустя 5 минут он перезвонил мне и сообщил, что действительно, сейчас все в наличии (видимо завезли за 5 минут), но скидку мне все равно не дадут по решению руководства. Тут возникают вопросы: зачем указывать об акции, если по факту ее нет и зачем дезинформировать клиентов? Причем мне даже не предложили какую-нибудь промежуточную цену или небольшую скидку. Стараюсь всегда совершать покупки у продавцов с хорошей репутацией, отвечающих за указанную информацию и лояльно относящихся к клиенту. Этот магазин явно не из их числа.

Покупала кофемашину. Доставили все быстро. Принесли домой. Отдельным местом все подарки.

Приобретали фильтры для кофемашин. Работой магазина довольны. Рекомендуем.

Оперативная работа, удобная и быстрая доставка.

Оперативно, четко, качественно