Т
Тарасов Сергей оценил 25.01.2015
Оценка:
На что-то цены ниже. На что-то - нет.
ЛОЖЬ. Организация. Информирование. Сроки. Некомпетентность. Невозврат средств.
На что-то цены ниже. На что-то - нет.
К
Кычков Роман оценил 16.01.2015
Оценка:
Не вернули денег. Трубку не берут. Кинули?
Заплатил за товар в декабре. Товар не выдали, сказали что его нет. Должны вернуть буыли денег. денег нет, трубку не берут. Закрылся совсем? Кинули на бабки? Чуть больше 100000 рублей.
Е
Евстифеев Вячеслав оценил 16.01.2015
Оценка:
Верните нам наши деньги!
На телефоны отвечать перестали. Ни товара, ни денег.
М
Маклаков Сергей оценил 14.01.2015
Оценка:
не увидел
необязательность и неуважение к клиентам
Получение заказа назначено 13.01.15 после 16,00. 14.01.15 в 10.00 приехал за заказом. Заказ не выполнен, меня об том не известили, сотрудник заявил мне, что не надо приезжать, не перезвонив им, и даже не извинился. Магазин эпохи социализма!
И
Иванченко Денис оценил 14.12.2014
Оценка:
отсутствуют
Пятигорский филиал предлагает товар, которого у них нет, и взять им его неоткуда!
отсутствуют
А
Аноним оценил 02.12.2014
Оценка:
Есть товар, которого уже нет в других магазинах.
Организация ВСЕГО.
В прошлый раз заказывал защитную пленку на телефон дочки. Приезжаю - пленка на другую модель, но по размерам подходит. Ну ладно, раз уже приехал. забрал. Сегодня заказал ещё один товар. В момент заказа был возможен самовывоз сегодня. Оплатил картой (сумма списалась), попросил коллегу заехать забрать. Он мне звонит и говорит, что самовывоз только завтра и только если товар в наличии. Что ещё должен позвонить менеджер и уточнить какие-то моменты. Не серьёзно как-то. Позвонил им, послушал минут семь музыку, а после не соединив меня со специалистом,предложили мне оценить качество консультации))). Браво!
Д
Дмитрий Тарасенко оценил 13.02.2013
Оценка:
Заказ № 237633 Заказа в конце января, оплатил сразу. На следующий день позвонил менеджер, и сообщил что одна из позиций в заказе придет только 7го февраля. Согласился ждать. Пришло 7ое февраля - звоню в магазин. Менеджер сообщает, что наименование прибудет лишь 15го февраля... СОгласился опять ждать. Через час перезвонила менеджер и сказала что товар в магазине, можно после обеда забрать. Приехал в магазин к 4м - товара не оказалось. В знак извинения, менеджер оформил бесплатную доставку на след. день. НА след день доставки так же не произошло. Пришел в магазин забрать самовывозом в субботу 9го. Часть заказа присутствовала в пункте выдачи, часть нет. Менеджер опять предложил бесплатную доставку на утро понедельника. Я решил рискнуть и согласился. Пришло утро - никто не звонит. Позвонил в магазин - доставка только после 4х будет. Прошло и 4 и 5.. Доставки не произошло. В конкурирующих магазинах дарили в таких случаях сертификат на троекратную сумму заказа. В этом магазине я даже оплаченый товар не могу получить. Настоятельно рекоммендую задуматься о приобретении в этом магазине чего-либо upd. Этот отзыв на сайте магазина так же не публикуется. upd. 13.02.2013: Оставшуюся часть заказа получил. магазин подарил 500 рублей сверху на аккаунт.
aa
aasavk оценил 16.01.2012
Оценка:
Отвратительный магазин! Под вывеской 'magazin61.ru' он первое время радовал ассортиментом и качеством обслуживания. Я неоднократно совершал покупки и был всем доволен. Но, ничто не вечно. Стали затягивать сроки обработки заказов, перестало соответствовать наличие товара с данными на сайте, штат разросся, а компетентность снизилась. Перестал заходить на сайт магазина, месяцев 6-7 назад, после 5 неудачных попыток совершить покупки. Недавно решил приобрести смартфон и стал его искать на ' Маркете'. Искал не один день, сравнивая цены и наличие. Нужная модель появилась в магазине 'Newmans'. Захожу на сайт и вижу, что это 'magazin61' сделал ребрейдинг! Почитал про смену вывески. Написано красиво, мол, учли замечания, устранили недочеты, обновили штат. Отлично, можно смело оформлять заказ, что и сделал. Ожидание звонка затянулось и я попытался выяснить судьбу заказа. Дозвониться не удалось вообще. Еле достучался в ЧАТ! Оператор сказал, что данная модель уже закончилась. На вопрос - как могло закончиться то, что не успело начаться? - ответа я так и не получил. Сказали только, что обновление сайта идет с опозданием, а товарооборот происходит молниеносно. Вечером (кстати пятница 13) из магазина позвонили и предложили подождать до следующей недели, когда они смогут ответить на вопрос - 'Когда модель будет в наличии и по какой цене?'. Я согласился, стало просто интересно, чем закончится. На сайте телефон все еще был, но цена поднялась больше чем на 700 рублей! В понедельник позвонили из магазина: 'У нас тут ваша заявка на телефон, но его нет, будете ждать?' Я спросил: «А когда будет и по какой цене, есть ли смысл ждать?» Ответ был предсказуем: «как только, так сразу и цену узнаете». Конечно я отказался, больше в 'Newmans' я не ходок и другим не советую, зря потратите время. Ребрейдинг - ничто, Репутация - все!!!
Г
Грицаева Светлана оценил 04.02.2011
Оценка:
Заказ сделала, деньги заплатила, а товара нет уже не только 14 дней прошло, а 24дня и полная тишина - никаких объяснений!
Ш
Шамрин Юрий оценил 21.01.2011
Оценка:
Магазин просто обдираловка! Мало того что мне доставили товар совершенно не тот который я заказывал, так еще пока я ждал его он подешевел! В итоге мне вернули деньги и упорно кормили завтраками что мне подберут похожий товар и даже сделают скидку. Но на многочисленные мои звонки ответ был один мы Вам перезвоним, но звонка так и не последовало! В итоге я зря потратил время обращаясь в магазин! Очень НЕ рекомендую иметь дело с этим магазином!