А
Аноним оценил 20.02.2013
Оценка:
Купил рессивер триколор, изображения нет, брак.Поменяли со скрипом. Привез,включил и смотрю только триколор новости. Звоню в поддержку,продавец меня не зарегестрировал... Через месяц ресс умер не видит карту. Взяли в ремонт улыбаясь,сказав что дней через 45 будет готов. Ждемс,надеясь на чудо, трижды звонил а вдруг? Но нет, снимают трубку выслушивают обещают перезвонить и с концами.Через 44 дня звоню,говорят готов,но надо забирать в центральном магазине!!!!! который разумеется в другом конце города. Ну да ладно,дальше картина маслом трачу драгоценное время приеэжаю и о боже рессивер не мой, а где мой Х.З.Завтра поеду писать заяву на возврат и бегом от этих ......!!!!! Кабель по 150р реально улыбнул. При мне бабуле впарили 30м и вот так улыбались P.S рессивер был куплен на проспекте просвещения модель GS8306.
А
Аноним оценил 10.10.2012
Оценка:
На телефонные звонки отвечает девушка, абсолютно не в курсе о свойствах товара. Комплект Континент стоит 8997 рублей, с точностью до рубля, а что входит в комплект неизвестно. На вопрос 'что входит в комплект?', отвечает 'ресивер, тарелка.. и т.п.', спрашиваю 'модель ресивера?' - 'надо уточнить... пауза... какой есть на складе такой и будет'. Про Континент сказали окна должны выходить строго на юг, а должно быть на юго-восток, каналов HD всего 2, а официально 10. В общем дремучие диспетчеры, а квалифицированного специалиста к телефону нельзя.
А
Аноним оценил 06.09.2012
Оценка:
Магазин ужасный. Заказал ресивер на самовывоз, приезжаю в офис, говорят в наличие нет, что бы загладить ошибку дали бесплатную доставку, привезли с опозданием, как позже выяснилось не исправный ресивер, срок уже к тому моменту прошёл, вернулся в магазин, сказали что лучше сами везите в СЦ быстрее будет, хорошо отвёз, прошёл месяц, вроде бы сделали, отдали, прошу проверить,говорят что возможности нет, поверил, подключаю на даче, ни чего не работает, вызвал специалистов, сказали что снова в ремонт надо, теперь через магазин сдаю ресивер, прошло 55 дней, не ответа, ни привета, дачный сезон потерян почти. Написал руководству, после ссылок на закон и угроз ободрать их через суд, согласились новый ресивер дать, а вот с картой активации тишина, и так уже 60 дней, есть желание протянуть подольше и драть с них пени, 1 день - 1%, 100 дней - 100% стоимости ресивера
И
Иванова Наталья оценил 18.07.2012
Оценка:
Магазин по адресу Заслонова, 11. Продавец, пожелавший не называть своего имени, работающий 18.07.12г. в 14 часов, откровенный хам. В наше время уже начинаешь привыкать к культуре обслуживания, тем более, что конкуренция в области продаж не ослабевает, но в этом магазине парень посто-напросто не слышал о правилах общения с клиентами, о корпоративной этике, хочется указать работодателю, если не принять соответствующие меры, у этого магазина могут возникнуть проблемы в будущем. Просьба наказать хама, думаю все посетители магазина, присутствующие в это время, подписались бы под моими словами.
А
Аноним оценил 03.07.2012
Оценка:
29.06.12 сделали заказ на триколор стоимостью 8000 рублей.30.06 приехал установщик некий Тимерлан, присоединив тарелку на нашу антенну он попросил за услугу 15 000 рублей. Мы отказались оплачивать он начал угрожать нам физической расправой и сожжением дома, была вызвана милиция. Если хотите испорченных выходных и сцен в стиле 90-х можете обращаться.
П
Пирожков Артур оценил 05.06.2012
Оценка:
Воспользовался данным магазином клюнув на цену, видимо большинство клиентов именно так и ведутся на цену.. На данный момент горько пожалел, так как хотел приехать на дачу установить и наслаждаться тв, а получилось только нервотрёпка и дополнительный геморрой. Я знаю о чём говорю, так как имеется опыт положительного использования и подключения триколор тв купленного в одном всем известном гипермаркете. Так вот приехав на дачу и подключив ресивер, некоторые ньюансы опустим, я увидел только настроечный канал триколор тв с инструкциями. Так как при покупке мне было заявлено что надо будет зарегистрировать приёмник(но в то же время молодой человек продававший комплект триколор тв сделал некую частичную регистрацию) я сразу же позвонил в службу технической поддержки, где мне неожиданно заявили, что мой приёмник зарегистрирован с какой-то ошибкой или отсутствуют какие-то данные. На все мои вопросы какая ошибка или какие данные мне было сказано - звоните дилеру у которого вы покупали. Позвонил, сказали зарегистрироваться у них на сайте - зарегистрировался. Звоню в триколор - говорят всё норм вот тока дилер не активировал базовый пакет. Звоню дилеру - сообщают ошибка регистрации не проходит индивидуальный номер карточки(. И так целый день!!!!!!!!!!!!!!! Отпинывают друг к другу. Не было бы проблем если б я находился в городе, а так за 100 км и мне предлагают отправить сканированное изображение карты(может уже у каждого второго сканер стоит на даче:)) или приехать с картой в офис!!! Вобщем как ни бился, как ни матерился, так ничего и не добился:( Завтра поеду в город посмотрим что мне там сообщат. Услугами данной Шарашкиной конторы пользоваться не советую.
Л
Логачев Дмитрий оценил 15.03.2012
Оценка:
Ужасный магазин НАГЛО ОБМАНУЛИ подсунув старую карту Триколора к новому ресиверу Mpeg-4 в итоге половина обещанных каналов не показывает, менять отказываются с начала динамили 2 недели обещаниями кормили - говорят мы тебе ресивер продали рабочий а то что карта не та разбирайся с Триколором! ФУ Всех отговорю от этого неадекватного магазина, буду скорее всего судиться! Так как карту менять нивкакую не хотят! Предложили купить еже одну за 3700!
А
Аноним оценил 17.01.2012
Оценка:
Сегодня хотел купить комплект Триколора. Позвонил, сказали что есть в наличии. Отпросился с работы, приехал, а там сказали что все комплекты давно кончились! Просто уродство!
К
Комрад Андрей оценил 03.05.2011
Оценка:
Ужасный магазин, как и писали ниже. На сайте цена одна, по телефону - другая. Ещё и кабель у них стоит 150 рублей!!! И в стоимость установки он не входит, а на сайте написано что включено 10 метров. Развод чистой воды. Свой кабель нельзя - только их, вот вам и низкие цены. Гнать таких из маркета.
И
Иванов Иван оценил 27.04.2011
Оценка:
Как обычно - в объявлении одна цена, а в реальности другая, конечно же не дешевле =) Ну и по телефону каждый день одна и та же отговорка - не успели поменять цену. В итоге - разочарование, везде хотят обмануть.