Магазин NetStok

Очень приятное и вежливое обращение с клиентом, сотрудники магазина сделали все возможное, чтобы доставить товар вовремя и в срок.

Заказали велосипед ребенку. Сразу забрать не могли, позвонили, попросили подержать велосипед подольше, нам пошли навстречу и разрешили приехать за ним попозже. Цена ниже на 1000 руб, чем в любом интернет-магазине. Приехали забирать с ребенком. Велосипед в коробке. Ребята, очень отзывчивые, согласились помочь нам собрать велосипед. Все собрали в лучшем виде. На велосипеде мы и уехали. Ребенок сам доехал до МЦК (а ребята сомневались, что мы сможем поехать на двухколесном в 3,5 года). Ребенок очень доволен. Спасибо большое!

Приобрела телефон три дня назад изначально с небольшими дефектами, но ощутимо дешевле. В комплекте неоригинальная зарядка (для меня несущественно). Задняя панель телефона оказалась не того цвета, который ожидала (опять-таки -несущественно). Товар не 'серый' - с серийным номером, т.е. пообещали две недели гарантии в магазине и далее гарантийное обслуживание в течение двух лет в официальном сервисном центре (существенно). Телефон работает исправно, никаких нареканий нет. Советую магазин. Немного далеко расположен склад, если выбирать самовывоз - около 10 минут пешком от м. Бульвар Рокоссовского.

Приехал покупать планшет. Здесь было самое дешевое предложение. На мой вопрос, почему у них дешевле, был ответ, что образец с витрины. На деле оказалось все намного хуже. Задняя крышка болталась, явно на 100%, что ее снимали, в гарантийном талоне уже был штамп какой-то конторы. Зарядки в комплекте не было (тут надо отдать им должное, какую-то мне нашли), коробка вся чем-то забрызгана. Ко всему прочему отсутствовал слот под сим-карту, т.е. и модель не совпадала. Тут продавец сравнил серийники и увидел, что они не совпадают. Извинился, обещал снять с продажи. Но не снял! Через 3 дня планшет до сих пор в продаже, без какого-либо указания на его дефекты. Вывод - магазин скупает и вежливо впаривает барахло, не первый. так второй 'схавает'.

Заказали морозильную камеру Индезит, т.к в этом магазине была самая низка цена на 4тыс ниже других. Заказ сделала в пятницу ночью, утром в субботу мне перезвонил менеджер и сказал что заказ доставят в понедельник. В понедельник менеджер снова отзвонился и подтвердил что заказ привезут, я напомнила, что нам требуется подъём на этаж, менеджер сказал что к сожалению у них один водитель , поэтому он сам сопроводит его, чтобы помочь поднять морозильник на этаж, но рабочий день до 19.00 и они смогут приехать только к 20.00, Я сказала без проблем , мы будем ждать. После чего я полезла почитать отзывы об этом магазине и наткнулась на волну негатива, что это обман и развод,про бу технику и прочее. Я очень расстроилась, и перезвонила менеджеру сказав, что я теперь волнуюсь не пртвезут ли мне они б/у товар или с ветринный, так как у меня двое грудных детей, и мне совершенно некогда заниматься возвратами и прочие неудобства мне не нужны. Менеджер заверил что бу товарами они не торгуют, морозильник новый,упакован и исправлен. Я очень волновалась, но как оказалось зря. Морозилку привезли, дотащили из соседнего двора,(т.к. некоторые моральные уроды перекрыли своими машинами въезд во двор) , все документы были в порядке и морозилка тоже, вся упоковка сохранена. Морозилка новая, никаких запахов, работает исправно уже более 2х недель. Мы очень довольны покупкой. Не бойтесь покупать в этом магазине!

Ехали с подругой за ноутбуком и так получилось, что не успевали до закрытия, позвонили в магазин и нас подождали.Ноутбук при нас распоковали, включили, дали всё посмотреть.

Приобрел в этом интернет-магазине настоящую стиральную машину Bosch по очень и очень небольшой стоимости. Доставили в нормальные сроки адекватные ребята. Качество стиралки проверил конечно не сразу, а после подсоединения к воде. Очень переживал по этому поводу, но как оказалось совершенно напрасно – машина работает, как и должна работать.

Вежливость. Готовность идти навстречу.

На связь не вышли, похоже товара нет в наличии. Заказ отменили даже не связавшись.

Ничего! Всё как везде.