Магазин net.ru

Заказал два одинаковых чехла на ipad2. Привезли два разных. Уверили что одинаковые. В итоге один нормальный, другой нет. После звонка менеджеру по вопросу обмена - запросили номер заказа, который мне на почту так и не пришел, хотя почту писал корректную. Ждал звонка весь день. Позвонили только на следующий день. Сказали что чехла нет в наличии. Предложили поменять на другой. Два дня молчат. На мои звонки не отвечают.