Магазин Neogreen.ru

Заказали двери в этой компании на общую сумму под 170 т.р., изготовили в срок, а дальше началось веселье. Во-первых данный магазин не имеет свой сервис по доставке и сборке, они нанимают стороннюю организацию и в принципе с этой организации мы не заключали никакого договора, но претензии должны свои им предъявлять в случае чего либо. Во-вторых привезли первую партию дверей, все заполечено и принимали по местам, а не по кол-ву, и в итоги выяснилось, что не хватает трех доборов, могу признать, что конечно все кроме меня начали бы распаковывать коробки и разрезать стрейч пленку и проверять содержимое, но увы я это не сделал, но и не подписал товарную накладную, лишь написал, что принял энное кол-во мест. В итоге за доборы пришлось платить, т.к. вежливый менеджер по имени Максим в принципе не желал что ли бо делать в плане лояльности к клиенту, за это смело 0 баллов. Ну ладно, заплатил жду...приехали со с второй партией дверей, привезли не достающие доборы - размер не тот, позвонил манагеру, говорит, что это не те доборы, это он на всякий случай дрова положил, мало ли пригодятся...в итоги уже четвертый месяц пошел, а дверь стоит без доборов, напоминая о том, как проходила грунтовку и штукатурку стена). Сервис - это достаточно посредственного качество монтажа. Посмотрим как все будет стоять, но петли встроенные заскрипели сразу, причем на всех дверях, на мою претензию сказали, что петли плохие такие, ну хорошо, тогда меняйте петли...но увы, молчание ягнят! Сейчас жду когда приедет монтажник и доделает работу и поеду все таки писать претензию в магазин, что надо бы конечно сделать раньше, но уж больно нет времени и желания, а что самое главное никто и ни что не измениться после этого!