24.09.2014 мною был сделан заказ на тарелку для микроволной печи. Номер заказа 1958. Со мной связалась специалист АННА. Заказ подтвердила. Через час я была уже в пункте самовывоза на Белорусской. Где мне сказали, что данного товара в наличии нет. Связавшись со специалистом АННОЙ я объяснила ей ситуацию, на что она ответила, что программа не успела обновиться и более ничем помочь она не может. Даже извинения за затраченное мной время я не услышала. На просьбу предоставить тел.своего руководителя АННА ответила отказом. И фамилию свою назвать так же не захотела.