Магазин НаКроватке

Добрый день. Хочу написать отзыв о качестве работы этого магазина. Положительный. Дорогое белье, купленное в этом магазине отлиняло при первой стирке. Я обратилась в магазин в принципе особо не рассчитывая на отклик, так как попробуй докажи что ты правильно его стирал. Но у меня приняли претензию ,связались с производителем, выяснили что это была бракованная партия, которая изымается с продажи и произвели обмен. Все в течение недели. Поэтому я рекомендую этот магазин, как порядочный по отношению к клиенту, да и цены у них умеренные.

Начну с того, что в этом магине одни из самых низких цен! А кому не хочется сэкономить? ,) Сделала заказ на свой страх и риск. И магазин оказался очень даже неплохим! Заказала постельное белье в пятницу, доставили в понедельник (по выходным доставка платная) именно в то время, когда я просила. Качество хорошее. Привезли в подарочной упаковке :)

Оформила заказ заблаговременно (очень заблаговременно: в пятницу с доставкой во вторник). Во вторник раздался телефон курьера. Вот оно счастье - заказ привезут. Ан нет. Адрес доставки перепутали. И все на этом ступор полнейший. Курьер по иному (правильному) адресу не поедет - не его зона ответственности. Из магазина позвонили в течении 5-ти минут и подтвердили, что кто-то что-то напутал и заказ могут привести лишь на следующий день. Печально, но это так. Пришлось 'поработать' голосом и предложить исправить ситуацию и все-таки доставить заказ в означенный день. Было много доводов о невозможности. Пришлось озвучить, что я жду звонка в течении получаса с решением ситуации в мою пользу. В течении ближайших 5-ти минут я нашла аналогичный товар в ином интерне-магазине, где без просьб и настояний мне сообщили о том, что заказ мне привезут день в день, совершенно бесплатно. Когда есть рынок, заказами необходимо дорожить и решать вопросы заказчиков, а не говорить о том, что невозможно ничего сделать, так как выход есть и здесь нашелся, но было уже поздно и осадок остался. На будущее буду обходить данный магазин стороной. Вот такое новогоднее настроение.

Заказывала комплект белья, привезли очень быстро в нужное мне время. Качеством довольна, вежливый и внимательный персонал магазина оставил приятное впечатление.