Магазин N-Discount

Телефон не распознает ни одно зарядное устройство - ни свое, ни подобных телефонов... Попытка дозвониться в магазин так ничем и не закончилась - говорит автоответчик, трубку никто не поднимает.. Обозначила проблему на сайте - ответ мне на почту так и не поступил. Очень обидно, т.к. телефон приобретала в подарок супругу на Новый год...Даже не удалось воспользоваться телефоном хоть раз.