Магазин MyVictorinox-Shop.ru

Хочу выразить благодарность инет магазину и персоналу, в подборке подарка 'нож Victorinox' для брата (занимается туризмом).

Итак по порядку. Заказа нож Victorinox Cadet 11.04.2016 года с курьерской доставкой в г. Ростов-на -Дону. В течении 2-х часов мне отзвонились сразу 2 представителя магазина и оба сообщили что 11.04.2016 мой заказ передан в курьерскую службу и отправлен в Ростов. Сроки доставки на сайте магазина указаны 2-3 рабочих дня т.к. заказ я сделал в понедельник то обрадовался что получу заказ до конца недели и буду наслаждаться своим приобретением.... далее 4, так же рабочих, дня спустя нож я так и не получил со мной не связалась ни служба доставки ни представители магазина и началась наша длинная переписка с магазином в которой было много воды и 0 дела со стороны магазина. В итоге 25 апреля, спустя 2 недели, приходит письмо из магазина якобы я отказался от товара. Замечу никакая служба доставки со мной не связывалась. Ждать писем не хотелось и я решил позвонить по телефону (903) 589-52-28 указанному на сайте и уточнить что же все же с моим заказом. Представитель магазина в разговоре начал грубить, хамить и в итоге сказал что нужно покупать в других магазинах и бросил трубку. Я перезвонил но трубку так и не взяли. Итог я без своего заказа, 2 недели меня щедро кормили 'завтраками' и какой-то неадекватный человек на телефоне явно 'любящий свою работу'. Надеюсь это прочтет человек занимающийся этим магазином и сделает выводы. Я по прежнему жду свой нож

Быстрая реакция на заказ.

Буду пользоваться впредь и советовать друзьям

Компания перевозчик взяла два раза за доставку, деньги вернули

Покупал 2 разных ножика,- один в подарок, другой себе. Привезли очень оперативно, заказ принял, расплатился. Потом начал смотреть ножи и решил свой поменять - не понравились ножницы и как открывается консервный нож - не для моих ногтей, видимо. Позвонил по телефону, договорился об обмене, приехал на м. Авиамоторная, позвонил по телефону, сел на стул ждать, когда ко мне выйдут. А вышли сразу же (я уж подумал, может, у них место локального будущего и стоит телепорт). Поменяли сразу, без проблем. Обычно если хочется писать отзывы, то, как правило, плохие,- когда обидели. А тут просто все понравилось. Ну, и цены, и курьер хорошие)

Заказывал нож victorianox Damascus 2014, привезли быстро и ответили на все нужные вопросы. Очень доволен покупкой.

приятные цены, качественный товар, оперативная работа и чудесный курьер

Доставка, консультирование, всегда идут на встречу клиенту, цены.

Помимо самой низкой цены на маркете привлекло отношение. По телефону проконсультировали, посоветовали с выбором. Обслуживание клиентов внимательное и вежливое. Доставка вовремя. Качественная продукция. Остались только приятные впечатления от покупки и общения.