Музторг

Всё было отлично и с доброжелательной улыбкой на лице ровно до того, как мне принесли собранный заказ, в котором, помимо прочего, должно было быть 2 одинаковых пары барабанных палок вполне конкретной фирмы и модели (из эконом-серии ProMark, как следует из наименования на сайте. Покупал их же раньше в другом магазине за ту же цену, поэтому имею представление, как именно они должны выглядеть). Однако внутри лежало 4 палки РАЗНОГО размера, без картонных упаковок и без единой маркировки. На вопрос консультанту 'Вы уверены в том, что это именно то, что я заказывал?' улыбка тут же сменилась кислой миной и последовал ответ 'Вы серьёзно? Что вы хотели от палок за 200 рублей? Ну идите разбирайтесь в барабанный отдел'. В барабанном отделе еще менее дружелюбного вида сотрудник на мою просьбу уточнить, что за товар находится в моем заказе, т.к. это не очень похоже на то, что я ожидал, ответил: 'Хотите нормальные палки - вот, пожалуйста, 900 рублей' и с каменным лицом высыпал на стол все, что лежало в отсеке витрины с палками заказанной мной модели. По всей видимости, я должен сделать выбор из россыпи непарных палок непонятного происхождения, разных размеров и - внимание - со следами того, что на них уже кто-то играл! Меня это расстроило, и я решил вновь обратиться к консультанту-сборщику интернет-заказов с пожеланием оформить частичный возврат. После пары невнятных аргументов в пользу моей непросвещенности и, видимо, недалёкости, консультант процедил: 'Возврат на кассе' и удалился в подсобку. Я всерьёз подумывал произвести частичный возврат, но время в тот момент уже поджимало, пора было уходить, и когда девушка-кассир на мою просьбу ответила: 'Обратитесь к вашему продавцу-консультанту', я был вынужден смириться с этим, выбрать две сносных пары палок, лежащих на столе у безмолвного консультанта, и удалиться. P.S. 'Нормальные' палки и любые другие товары для меня как покупателя - это не имеющие спекулятивный ценник, но соответствующие заказанному. Для флагмана рынка это позор.