Магазин МультиваркаРУ

Заказала в воскресенье мультиварку в подарок сестре, тк в будни доставка до 18.00, то оговорили доставку на следующую субботу до 13.00, тк в 14.00 должна была вместе с мультиваркой ехать к ней. Мне подтвердили,что смогут доставить в субботу до этого времени. Звоню в субботу утром,уточняю, курьер обещает успеть к оговореному времени. 13.15 на часах,звоню снова-говорят,что курьер не успеет,он еще на складе.даже не извинились и ужасно подвели меня.