13 июля 2011 приобрела у них велосипед Stels Pilot 750. Привезли, я расплатилась и вечером начала сборку. В итоге обнаружился брак. На следующий день позвонила и попросила заменить велосипед, мне обещали решить вопрос и пропали. Через несколько часов звоню сама и узнаю, что привезут замену на следующий день. Не привезли. На следующий день звоню уже с вопросом - могу ли вернуть велосипед и получить деньги, раз уж замену не везут. Девушка по телефону все-таки уговорила на обмен и пообещала позвонить 18 июля и сказать точную дату доставки. Не позвонила. Безобразие... UPD: я направила на их юридический адрес претензию с требованием вернуть мне деньги. И тут выяснилось, что указанные здесь под оценками и на их транспортной накладной ОГРН и юридический адрес этого магазина принадлежат совершенно другой фирме, которая к торговле не имеет никакого отношения. На сайте mtires.ru указан их удивительный адрес: Санкт-Петербург, ул. Улица, д.50, офис №111. Будьте осторожны!