А
Андрей Алимов оценил 10.11.2015
Оценка:
Заказал шины с монтажом.На следующий день в 12 часов приехал в подольск.'ПРИВЕТЛИВЫЕ'менеджеры заявили что шин нет в наличии и предложили перебить заказ на завтра после завтра.Я понял что меня обманули.Отказался.Через часа четыре пришло смс что к сожалению мы не сможем выполнить ваш заказ.приехав домой посмотрел почту и оказалось что в 11.10 прислали письмо о невозможности исполнения заказа.Это что такой вид издевательства?Персонал не приветливый.Все с таким видом что хочется развернутся и сразу уехать.Разговаривают так будто ты им должен а не они тебе.
AB
ABC-post оценил 11.05.2011
Оценка:
Заказал вечером комплект шин с доставкой. По информации на сайте менеджер должен был связаться со мной в ближайшее время. Прождал весь следующий день и в 17.40 позвонил сам. Ответил мальчеГ судя по голосу и поведению из числа 'понаехали тут' причём не далее чем на днях. На мой вопрос по наличию нужной мне модели шин ответил что ' В наличии нет пока' а на вопрос о том когда и как.... ' На следующей неделе должны наверно'. Далее из любопытства я поинтересовался 'Почему мне не позвонили и не предупредили ,что заказанный товар отсутствует?! Или это в Вашей компании такая политика поведения - забивать на клиентов?' В ответ было заявлено, что они работают до 19.00 и мне обязательно бы позвонили. Остаётся порадоваться что они не работают круглосуточно и собираются делать это несколько лет... а то бы позвонили в декабре ...в полночь как-нибудь. P.S. А на сайте шины которых нет по факту, так и продолжают быть в наличии.