Я конечно имею не такой большой опыт покупок в интернет магазинах, но с моей точки зрения, у данного вида услуг, можно выделить три основных пункта: 1) скорость доставки, 2) грамотность персонала, 3) самое главное соотношение цена - качество. Единственное, что не совсем получилось исполнить из этих пунктов, у персонала этого интернет магазина - опоздание курьера на 30 минут. Но я не считаю пол часа на столько критичным временем и с чистой совестью поставил максимальную оценку!