Приемлемые цены (что-то дешевле, что-то дороже, чем в других инэт-магазинах), вежливый персонал.
Не нашла.
Делала заказ в воскресенье через сайт (краска для волос+шампуни+бальзамы), в понедельник перезвонила менеджер Ирина, сообщила, что заказ полностью не выполнить, нет в наличии некоторых позиций. Очень мне помогла пытаясь заменить эти позиции, перезванивала мне 2 раза, была мила и вежлива, руководству стоит её поощрить :) Так как я из Питера, заказ доставили через 4 дня, что удивительно, курьером оказалась милая девушка. Всем осталась довольна, магазин рекомендую.