Магазин Мир Карапуза

Отличный магазин, нашла питание, которого нет нигде кроме него. Доставка быстрая, вежливые менеджеры, выполнили все мои просьбы.

Нашла в этом интернет-магазине необходимые запчасти для молокоотсоса, которых в моем городе в продаже нет либо только в комплекте с молокоотсосом. Оформили заказ быстро, доставка оказалась совсем рядом с домом. Рекомендую!

Пришла в магазин 'Мир Карапуза' г.Красногорск Подмосковный бульвар 12, в 9-50, а именно 19 Марта. Нужно было подкупить необходимое в роддом и для малышки, которую вынашиваю. Дёрнула дверь, но дверь закрыта была, хотя горел свет. Я постучала, мне никто не открыл. Хотя на вывески написан режим работы с 9-30. Ну я решила подождать. Мало ли, может сегодня работает с 10. В 10-00 я решила позвонить по номеру указанному на вывески. В 10-01 мне открыли дверь. Я была в прекрасном настроении и ни слова не сказала сотруднице магазина, что я не довольна ожиданием. Сделав пару шагов в магазин на меня обрушился шквал негатива. Я даже не поняла за что. Женщина продавец начала возмущаться тому, что я позвонила на телефон и спросила через сколько откроют магазин, она начала кричать на меня уверяя, что я минуты не простояла на крыльце. Хотя мое время ожидания составило 10 минут! Я посмотрела на часы, когда не смогла войти в магазин. На Ее крики и возмущения и обвинения меня не понятно в чем я просто стояла и молчала и лишь спросила почему она на меня кричит и предъявляет претензии. Так же добавила я: Вам не стыдно так кричать на незнакомого человека, да ещё на беременную девушку и у меня градом потекли слезы. После чего я хлопнула дверью и ушла. Настроение было испорчено, покупки я не совершила даже в другом магазине, уже было ни до этого. Я не понимаю, что за отношение хамское и за что на меня так кричали. Когда захотите совершить покупки для себя и своих малышей ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТОТ МАГАЗИН!!! Я так же задала ей вопрос: Вы директор магазина, она замешкалась с ответом и сказала да я директор и что из этого! Если это действительно директор, то это беда, потому что и наемные рабочие будут себя так же вести. А это детский магазин, куда приходят мамочки малышей, беременные, с детьми!!! И теперь каждому нужно выслушивать не довольную чем то женщину ??!!

Отличный сервис, доступно обьясняют разницу при сравнении моделей, быстро доставляют по Москве, хорошие цены

Индивидуальный подход к клиенту, вежливый и отзывчивый персонал

Заказывали коляску. Прислали не то шасси. Муж связался с магазином, и ему сообщили,что нам пришло то, что мы заказывали. Я нашла переписку с магазином,из которой следовало, что прислали не то,и после этого получила письмо, в котором говорилось, что у них неправильно выгрузился заказ в программу. Далее некая Александра пыталась уговорить нас оставить это шасси,говоря, что данная модель отличается от заказанной нами только ручкой не из кожи.По-моему, размер,материал колёс, рисунок протектора играют немаловажную роль (они у данных моделей разные), но об этом Александра умолчала. Когда мы стали настаивать, чтобы нам заменили шасси,нам сообщили,что наше шасси нам вышлют только после того,как получат от нас своё. Либо нам предложили совершить обеспечительный платёж в размере 14тыс.руб и пообещали наше шасси выслать сразу же и вернуть деньги после получения своего (живём мы на Дальнем Востоке,посылка из Москвы идёт 3 недели). Мы согласились.А далее нас ждало самое интересное! 14.12.16 мы зашли на сайт транспортной компании,и оказалось,что Александра получила шасси еще 12.12.16, но нам почему-то не посчитала нужным об этом сообщить. Мы написали Александре письмо, на которое она ответила, что заявку на возврат передала в бухгалтерию.Не дождавшись перевода, 19.12.16 мы вновь написали Александре. 20.12.16 мне поступил платёж в размере 12800руб.!! А также мы получили такое письмо:'..Сумма была уменьшена на доставку 1200руб т.к. у вас она была сделана из Находки а не из Владивостока, получилось дороже'. Отправили коробку мы действительно из Находки, т.к. живем в этом городе.Кроме того,отправку мы совершали транспортной компанией, которую указала Александра, и стоимость отправки не выдумана нами, а определена транспортной компанией. Вывод тут один - мы совершили покупку у недобросовестных, непорядочных людей. Р.S. После получения нами заказа,мне пришло письмо от магазина 'Мир карапуза'с таким текстом: Оставьте положительный отзыв на Яндекс-маркете и получите 200 бонусных баллов))

Заказывала в подарок детскую косметику 'Totally Fashion' сердце,в других магазинах уже не было в наличии и кстати тут мне достался последний экземпляр! Хаха! На следующее утро мне сразу же перезвонили и сообщили когда товар прибудет. На следующий день товар привезли после обеда, курьер пару раз сам позвонил что бы сказать что вот он едет просто пробки и все такое. Понравилось общение с менеджером магазина, очень вежливый и прикольный. И курьер так же был очень вежлив и обходителен.

Ассортимент, работа менеджера

Цены ниже других интернет-магазинов,быстрая доставка,вежливое обращение. Очень рада что нашла этот магазин!

Отличный интернет магазин, товар всегда есть в наличии. Относительно других магазинов цены оказались ниже, а качество товара отличное. Хочу так же отметить что сайт очень удобный. Товар после оплаты отправили сразу же в другой регион. Получила за 2 дня через ТК.