Достоверная информация о наличии моделей на сайте, адекватные сотрудники
Несвоевременное обновление информации по акциям
Покупала кресло romer dualfix. Сначала долго ждала заказ в другом магазине, обещанная цена была существенно ниже, но прождав почти месяц, так и не получила заказ. А в этом магазине цена была выше, но зато кресло было В наличии и акция : фирменные аксессуары в подарок. Заказ привезли но аксессуаров в нем не оказалось. Причина, как мне обьяснили, заказ сделан через пару дней после окончания акции, а информацию на сайте не обновили во время. Но доставлявший кресло сотрудник был вежлив, адекватен, понял ситуацию и решил проблему. Мне пообещали завезти аксессуары позже. Слово сдержали- привезли(хотя могли и не везти, потому как кресло я оплатила и забрала). В целом обслуживанием осталась довольна, накладки всегда бывают- главное их своевременно исправлять.