Ассортимент
Отсутствие в пункте самовывоза человека в рабочее время
А вот категорически согласна с тем, что в рабочее (как минимум в заявленное рабочим) время, т.е. с 09.00 в хитро спрятанном пункте самовывоза никого нет. Я приезжала перед работой, в 09.40 была возле этого дома, не могла найти пункт, звонила около 3-х раз, на 3-й раз ответили, сказали что будут не раньше 11-ти и попросили приехать в другое время. Ну ок, я понимаю, что один инициативный человечек, открыл для себя магазин и сам за всех работает, крутится как может, сложно тут успеть. Я приехала в другое время и забрала заказ. Но это дополнительно потраченное время и крайне странные комментарии от Магазина по поводу какой-то там системы, которая строго следит за наличием людей на месте. Ничего подобного! Не обманывайте так открыто людей. Есть косяк - признайтесь, извинитесь и меняйте ситуацию. Клиенты могут с пониманием подойти к ситуации и вернуться в другое время (как я), но вот откровенная ложь возмущает (исключительно поэтому я пишу сейчас отзыв, спустя долгое время после заказа).